越南同奈省春祿坊公共行政服務中心通報，近期有民眾到中心詢問如何在VNeID電子身份應用上更新土地使用權證（俗稱紅簿）信息。中心經交談和核實後記錄到冒充跡象：有人假扮幹部、國家機關或相關單位人員，打電話通知並要求民眾前往中心辦理在電子身份應用上更新紅簿信息的手續。

該中心指出，這類手法可能被用來建立信任，讓民眾誤以為正在與職能部門打交道，進而繼續按對方指示操作，面臨被騙和財產被侵佔的風險。中心建議民眾接到陌生電話時提高警惕，尤其是自稱國家機關幹部、要求辦理行政手續但身份未經核實的情況。

中心明確表示，不會要求民眾轉賬、提供密碼、一次性驗證碼（OTP）或銀行賬戶信息，也不會要求安裝應用或訪問陌生鏈接來辦理行政手續。民眾不應通過電話、Zalo、Facebook等社交平臺向陌生人提供個人信息、公民身份證照片、電子身份賬戶、銀行賬戶或保密數據。

接到更新紅簿信息或其他手續要求時，中心建議民眾保持冷靜，在未核實聯繫人身份前不要急於照做，也不要訪問鏈接或提供敏感信息。民眾可撥打春祿坊公共行政服務中心電話02513.741.501直接核實；如發現冒充、詐騙跡象，應保存電話號碼、通話內容、短信等相關信息，向公安機關反映以便核查處理。

中心還建議民眾主動把這一手法告知親屬，特別是老年人和退休人員，共同提高警惕，避免在信息未核實的情況下提供個人數據、轉賬或按對方要求行事。