越南同奈省春祿坊公共行政服務中心通報，近期有民眾前來詢問如何在VNeID應用上更新土地使用權證書（俗稱紅簿）信息。該中心經交談和核實後記錄到冒充跡象：有人假扮幹部、國家機關或相關單位人員，打電話通知並要求民眾前往中心辦理在電子身份應用上更新紅簿信息的手續。

該中心指出，這類手法可能被用來建立信任，使民眾誤以為正在與職能部門打交道，進而按對方指示操作，面臨被騙、被侵佔財產的風險。中心建議民眾對接到來電保持警惕，尤其是自稱國家機關幹部、要求辦理行政手續但身份未經核實的情況。

中心明確表示，不會要求民眾轉賬、提供密碼、一次性驗證碼或銀行賬戶信息，也不會要求安裝應用或訪問陌生鏈接來辦理行政手續。民眾不應通過電話、Zalo、Facebook等社交平臺向陌生人提供個人信息、公民身份證照片、電子身份賬戶信息、銀行賬戶信息或保密數據。

如需核實信息真偽，民眾可直接聯繫春祿坊公共行政服務中心，電話為02513.741.501。若發現來電有冒充、詐騙跡象，應保存電話號碼、通話內容、短信及相關信息，向公安機關反映，以便核查處理。中心還建議民眾主動告知親屬，特別是老年人和退休人員，共同提高警惕。