胡志明市海底撈門店播歌引版權爭議 品牌稱受授權範圍限制

胡志明市一家海底撈門店在接待演唱會觀眾時播放了另一檔音樂節目的歌曲，引發顧客不滿。10月17日晚，一名顧客在社交平臺Threads上講述在該門店的用餐經歷，稱餐廳確認當晚接待的是《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai 2026》節目的粉絲，但顧客等位和用餐期間播放的卻是另一檔音樂節目的歌曲。該顧客提出意見，希望改播該節目歌曲或與任何節目無關的音樂。

10月18日，海底撈越南的Facebook頁面就門店播放音樂一事發布通知。品牌方面表示，海底撈播放的音樂內容須遵守系統當前使用的版權範圍，因此部分歌曲可能不在已授權曲目之列，無法播放。海底撈稱這源於版權規定，並非品牌不願播放顧客喜愛的歌曲。

不過，通知下方不少評論認為，這一說明並未正面回應顧客的抱怨。有人認為餐廳可以選擇其他合適的歌曲或播放純音樂，也有人質疑為何曾在部分門店聽到其他節目的音樂。海底撈尚未公佈無法播放的歌曲清單、當前獲授權的曲目範圍或權利提供方。

報道引述越南版權局的相關解釋指出，在商業場所播放已發表的錄音製品，在特定情形下可不經許可，但仍須支付版權費用；在餐廳空間播放現成錄音，與組織現場演出在性質上並不完全相同。個人訂閱的音樂流媒體賬號，並不當然允許餐廳向全體顧客播放歌曲。

對面向年輕顧客的餐飲品牌而言，音樂是營造用餐氛圍的一部分，演唱會散場後的接待尤其如此。報道提到，自2026年7月1日起，第134/2026/NĐ-CP號法令以每月253萬越南盾的新基準工資作為計算版權費用的依據，並按經營類型、面積和地區適用相應係數。