據此，同塔省自6月16日起試行兩級政府運行，重點報告了關於支持、指導運行接收和返回結果軟件、文檔處理軟件的問題；關於運行方式、行政手續處理流程、一站式機制、一站式聯動、鄉鎮級公共服務中心的運行規定。
45/45個鄉鎮試運行公共服務中心和32個接收文件和返回結果的點。
通知民眾和企業試行運行，以便執行。
行政手續處理信息系統已準備就緒，運行以實現電子文檔交換；連接、共享信息、數據，確保暢通無阻。
在鄉鎮級公共服務中心試行行政手續處理流程（各類文件：副本、認證、出生證明、死亡證明等）。
鄉鎮級公共服務中心接收組織、個人的行政手續處理文件，轉交給有權限的機構、單位（包括縣、鄉鎮級人民委員會的處理權限）處理，並按照規定的處理時間接收返回給組織、個人的結果。
關於接待公民工作的熱線，尚未接收與工作中困難、障礙相關的問題。
關於鄉鎮級公共服務中心運行模式及相關內容的熱線，已及時接收、處理，每次超過15條意見。
為了支持、諮詢鄉鎮級新公務員處理行政手續，同塔省已批准部署AI助手，以支持、諮詢民眾的行政手續，從6月23日至30日試行運行。
除了便利之外，還存在一些困難，如：只有28/45個鄉鎮已更新完整的用戶名單，以便為行政手續處理信息系統和文檔管理及運行軟件申報賬戶；
總部、基礎設施尚未確保與運行規模、新鄉鎮級政府機構相比的建設面積；試行運行仍在舊的行政手續處理信息系統上進行；一些設備還缺少A3掃描儀、複印機。
越南中文社
