利用旅遊旺季,詐騙者使用偽造的fanpage、網站模仿有信譽的民宿、酒店等,以騙取遊客在線預訂房間的押金。

專業偽造網站,客人預訂房間後才發現被騙

Phường Bình Kiến, tỉnh Đắk Lắk: 以前是An Phú、Hòa Kiến、Bình Kiến各鄉和Phú Yên省9區的一部分。

Xã Ô Loan, tỉnh Đắk Lắk: 以前是Phú Yên省的An Hiệp、An Hòa Hải和An Cư各鄉的區域。

希望與家人在海邊度過一個難忘的暑假,Phạm Thị Huyền Thoại女士(Đắk Lắk省Bình Kiến區)選擇了位於Ô Loan鄉(Đắk Lắk省)的一家海邊民宿預訂房間。

Thoại女士表示,因為曾經在這家民宿住過,所以她信任該民宿的Facebook頁面進行諮詢和預訂服務。在她按照指示轉賬135萬越南盾作為房間押金後,該Facebook頁面的所有者以系統錯誤未收到款項為由,多次要求她轉賬。

Thoại女士懷疑並檢查後發現這是一個偽造的Facebook頁面,模仿她需要預訂的民宿。

過去幾天,已有許多Đắk Lắk的遊客被冒充民宿、酒店fanpage、網站的人詐騙。他們複製了民宿、酒店官方Facebook頁面、網站上的所有信息、內容、圖片、視頻,發佈與官方頁面相似的內容,從而吸引大量遊客關注和互動。

許多人無法區分民宿、酒店的Facebook頁面、偽造網站或官方網站,因此成為了詐騙的受害者。

Nguyễn Minh Phụng先生,Nắng House – Cù Lao Mái Nhà民宿(Đắk Lắk省Ô Loan鄉)的代表表示,過去幾天,該住宿設施連續收到遊客關於有人偽造民宿Facebook頁面進行詐騙、騙取房間押金的反饋。

許多遊客通過網絡被騙,直到親自到店取房時才發現自己被騙。

此外,民宿還遭到使用虛假賬號的人在官方頁面上擾亂信息,嚴重影響了民宿的聲譽。

警告旅遊住宿設施偽造欺詐行為

5星級酒店Sala Grand Tuy Hòa(Đắk Lắk省Tuy Hòa區)因其知名度和吸引力,目前有許多偽造該酒店品牌的fanpage。

不少遊客通過網絡預訂酒店住宿時成為了詐騙者的受害者。

酒店的偽造fanpage通常沒有官方總機號碼,不使用固定電話號碼,僅通過個人手機號碼進行交易。遊客在預訂前未仔細檢查信息,很容易落入詐騙者的精心陷阱。

Sala Grand Tuy Hòa酒店的管理總監Trịnh Quang Bảo分享說,許多冒充酒店的fanpage甚至購買藍色驗證標誌以贏得遊客的信任。這些頁面通常會推出比實際價格便宜的促銷活動,以吸引客戶轉賬押金。

容易識別的點是,官方頁面總是有明確的詐騙警告,僅在越南境內活動。而偽造頁面通常沒有警告,且在多個國家活動。這是用戶警惕並避免上當的主要標誌。

旅遊旺季預訂需警惕詐騙、偽造頁面

面對上述情況,網絡安全和防範高科技犯罪部門(Đắk Lắk省公安)已加強宣傳,提醒民眾警惕詐騙者的手段。

據Đắk Lắk省公安稱,詐騙者的手段是建立帶有吸引人圖片、優惠價格的偽造fanpage。客戶聯繫後,他們要求立即通過個人賬戶轉賬押金。收到款項後,他們通知“語法錯誤”並要求提供OTP碼或額外轉賬以“完成交易”。

同樣據Đắk Lắk省公安稱,為防止詐騙,民眾需要:查看fanpage的創建日期、真實的互動量;在有信譽的評價頁面上尋找老客戶的評價;直接通過官方電話號碼(在官方網站上查找)聯繫民宿、酒店;不通過個人賬戶轉賬押金;僅通過有信譽的平臺或公司賬戶(已驗證企業)支付。

此外,遊客需警惕過於優惠的價格,如房間價格異常低於市場價;特別是不應分享OTP碼、信用卡信息、個人銀行卡信息。