反映給《青年在線》，讀者表示：“我56歲，患有膝關節炎。近一個月來，阮知方醫院的第5和第8診室在病人看病前都會拍照。
最近7月21日我去看病時，第5診室仍然這樣拍照。許多和我一樣的病人都不明白為什麼醫院要拍照。我聽說醫院正在這兩個診室試點拍照，試點後會推廣到其他診室。
為什麼醫院在看病前需要拍照？”
針對讀者的疑問，阮知方醫院院長武德戰表示，目前醫療行業和阮知方醫院正在逐步進行數字化轉型，實施電子病歷以提高對病人的服務質量。
醫院嚴格遵守關於保護病人個人形象的法律規定。
在數字化轉型試點初期，醫院的一些技術和操作流程可能還不夠完善，給病人帶來了不便。
在數字化轉型過程中，通過圖像識別病人身份以及電子病歷是“防止病人混淆”的步驟之一，將病人的安全和權益放在首位，特別是當病人使用醫療保險通過規定的應用程序逐步進行數字化轉型時。
通過圖像識別病人身份的工作完全是為了病人社區的利益；幫助醫療團隊確保“正確的人-正確的病-正確的藥-正確的檢查和治療流程”，減少看病過程中的錯誤。
醫院始終重視並傾聽病人的所有意見。
未來，醫院將繼續審查和調整流程，既確保病人身份識別的有效性，又為來醫院看病的民眾提供更好的體驗。
目前，識別病人身份以在治療過程中確認正確的病人，以及存儲圖像以防止病歷中的病人混淆，已經在城市其他醫療機構實施。
胡志明市社會保險副局長阮氏秋恆表示，目前胡志明市所有醫院正在按照衛生部的路線圖逐步進行數字化轉型，實施電子病歷以提高對病人的服務質量。
阮知方醫院也在實施電子病歷，其中包括醫院的一些技術和操作流程，包括在數字化轉型中通過圖像識別接收病人的軟件。
這是幫助縮短門診流程（減少掛號時間，減少病人等待時間）的步驟之一，為病人、醫院和社會帶來利益。
在電子病歷實施初期可能還不夠完善，給病人帶來了不便，但以後病人來看病會更加便利。因此，在實施時，醫院需要諮詢和解釋清楚，以便病人理解並配合。
越南中文社
