胡志明市旅遊推廣中心（隸屬於胡志明市旅遊局）剛剛與The Outbox Company合作，首次將旅遊市場數據研究技術應用於跟蹤越南國際遊客市場的工作中。
該項目名為遊客數據跟蹤系統 – HCMC Global Traveler Barometer (HCMC GTB)，將遊客數據技術應用於越南旅遊推廣活動，提升胡志明市旅遊市場的研究能力和理解；使該市成為越南首個開發並擁有專門目標遊客市場跟蹤和預測系統的地方。
根據胡志明市旅遊推廣中心，遊客數據跟蹤系統的戰略目標是優化胡志明市旅遊推廣活動的效果，基於數據為城市目的地增加可持續發展。
遊客數據跟蹤系統專注於預測來自主要國際遊客市場的需求和準備程度。
此外，該系統還將定期更新遊客的行為特徵和偏好，並客觀測量胡志明市目的地形象在國際遊客眼中的表現。
這將有助於旅遊業定向、發展和有效推廣，提升競爭力並確認領導地位，特別是在合併背景下。
2025年，該系統將試點跟蹤來自13個重點市場的數據。
遊客數據跟蹤系統是城市旅遊業全面和年度遊客數據（traveler intelligence）跟蹤平臺。
在2025年，該系統將試點集中跟蹤來自13個主要到胡志明市的重點市場的數據。包括韓國、日本、澳大利亞、中國、歐洲、美國-加拿大和東南亞市場。
具體來說，這一先進數據系統將預測需求；各市場到胡志明市的旅遊意向；更新遊客旅遊行為的變化；測量、比較胡志明市旅遊業在各市場的品牌形象和傳播活動效果與區域競爭對手。
此外，遊客的需求將在旅行前早期階段收集，並通過具體測量指標提供，通過深入數據分析模型分析，並定期更新不超過6個月一次。
胡志明市旅遊推廣中心主任阮錦秀評價，率先實施國際遊客市場跟蹤和預測系統確認了胡志明市旅遊業在合併後的地位，以及城市旅遊業在持續創新和應用技術於旅遊管理和發展中的願景。
通過此，阮錦秀期望胡志明市旅遊業將從競爭力到提升區域目的地形象全面發展。
越南中文社
