讀者紅兒（Hồng Nhi）反映，其母親69歲，居住在胡志明市新永祿鄉（xã Tân Vĩnh Lộc），醫保卡於2025年11月20日到期。由於需要連續持卡以看病治病，家人提前一個月繳費續期。

然而，胡志明市人民委員會第56號決議自2025年11月14日生效後，其母親屬於免費領取醫保卡的對象，但至今仍未獲得退款。

胡志明市社會保險局副局長阮國清（Nguyễn Quốc Thanh）表示，根據第56號決議第5條第2款的規定：“如果本決議的對象已持有醫保卡，則補貼自該醫保卡到期之次日起適用。”

因此，對於已繳費購買家庭醫保卡且已發行並生效的情況，參保人將無法獲得已繳費用的退款。

“只有當現有醫保卡到期後，屬於第56號決議範圍的人員才能免費領取下一張醫保卡，該卡自舊卡到期之次日起生效。”

對於紅兒母親的情況，已繳費的醫保卡於2026年11月20日到期，則根據第56號決議的新卡將自2026年11月21日起生效。

類似地，一位名叫秋（Thu）的讀者反映，其母親的醫保卡於2025年12月9日到期，但已於2025年11月7日繳費續期以確保連續權益。之後，當地未退款，而是發放了有效期至2026年12月9日的新卡，家人擔心是否會出現重複持卡的情況。

關於此情況，阮國清先生確認：當居民之前購買家庭醫保卡時，該卡已按規定生效。根據第56號決議的免費醫保卡僅在舊卡到期後接續發放，因此不會出現兩張卡同時有效的情況。

“因此，已繳的家庭醫保卡費用將不予退還。居民將在當前醫保卡到期後立即獲得免費醫保卡。”阮國清先生強調。

根據第56號決議，年滿65週歲至75週歲以下、在胡志明市登記常住戶口且未享受其他醫保政策補貼的人員，將獲得全額繳費補貼。