4月29日，與《青年在線》交流時，芽莊坊人民委員會主席陳春西表示，他已向轄區內的服務、餐飲、旅遊、住宿經營戶發出公開信，呼籲共同攜手保護和開發芽莊旅遊環境。
陳春西在公開信中認為，旅遊旺季帶來巨大營收機會，同時也對服務強度提出不小壓力，這也是各經營戶彰顯品質和信譽的“黃金時期”。
為維護芽莊“淳樸-友善-好客”的旅遊品牌，芽莊坊人民委員會主席要求旅遊經營戶嚴格落實四項標準：
遊客健康至上、安全第一：嚴格遵守食品安全衛生，原料來源明確。
服務專業、盡心：在任何情況下保持周到、文明、禮貌的服務態度。
價格公開透明：明碼標價，按價銷售，堅決不“宰客”、不拉客、不商業欺詐。
綠色環境、良好治安：保持景觀整潔；確保經營場所及周邊區域治安秩序。
政府方面，芽莊坊人民委員會主席承諾將最大限度保護合法經營戶的權益。如發現幹部、公務員有騷擾行為，請經營戶直接向坊人民委員會主席反映，以便嚴肅處理。
反之，為保護整體經營環境，政府將對任何違規行為、損害芽莊旅遊形象的行為依法採取最嚴厲的處罰措施。
公開信強調：“各位的同心協力是地方旅遊業可持續發展的基礎，是打造芽莊旅遊形象、給遊客留下美好印象的基石。”
據瞭解，近年來，芽莊每逢重大節假日仍出現“宰客”現象，影響了地方旅遊業聲譽。
越南中文社
