上午10點左右，範文治街上的一家美容院內有7名女性，包括員工和顧客，從底層乘電梯上樓時，電力系統突然中斷。電梯轎廂卡在2樓和3樓之間，門無法打開。

被困在狹小空間內，缺氧，許多人呼吸困難，向外呼救。由於沒有輔助設備，這群人聯繫了當局。

7人被困在胡志明市一家美容院的電梯裡

距離現場約2公里的第15消防警察救援區的6名救援人員迅速趕到現場。警察安撫受害者，使用設備將轎廂升至3樓，然後破門，安全救出7人。有些人仍感到恐慌，但健康狀況未受影響。

警方表示，當被困在電梯裡時，民眾應保持冷靜，按下緊急按鈕請求幫助。被困者可以撬門以製造縫隙補充氧氣，但不要通過電梯頂部出口自行逃生。