連續成為受害者

越南多人被訂房押金詐騙,酒店是否無辜?

5月13日,陳氏清竹女士(電話號碼0702.607.xxx)聯繫了Asteria Mũi Né的粉絲專頁,為全家預訂房間。在收到工作人員的建議後,陳女士轉賬支付了50%的押金,金額為450萬越南盾。在付款前,她曾謹慎地撥打預訂確認單上的電話號碼核實,但無人接聽。轉賬後,“工作人員”說她輸入的字母“I”錯誤,導致系統無法記錄,要求她重新轉賬一次,並承諾被凍結的金額將在幾分鐘後退還。

儘管感到可疑,但鑑於度假村“工作人員”給出的理由,陳女士再次轉賬450萬越南盾,隨後該“工作人員”立即拉黑了她的電話號碼,無法聯繫。

同樣手段,在短時間內,許多有預訂旅遊房間需求的消費者落入了虛假粉絲專頁的陷阱,從Madala Cham Bay Mũi Né到Cat Ba The May Legend,每個案例被騙金額達數百萬越南盾。

據反詐騙項目專家稱,針對酒店、度假村或旅遊區的押金詐騙手段由來已久,非常普遍,但仍有人上當。其套路是:用超值優惠誘餌,建立虛假粉絲專頁,然後投放廣告或發佈價格極好的帖子,用華麗的酒店/度假村圖片,但價格僅為市場的一半,誘使客戶迅速“掏錢”支付押金。隨後,當受害者轉賬50%押金後,詐騙者立即通知:“您輸入的內容有誤,自動入住系統無法記錄”,並要求第二次轉賬正確內容。

如果客戶懷疑並拒絕再次轉賬,他們會介紹第三方(自稱會計)指導通過二維碼退款,並預設一筆高於50%押金的金額,以誘騙那些不夠謹慎的人。

為什麼這麼多人輕易被騙押金?

據網絡安全專家稱,實際上從第一次支付押金起,“獵物”就正式成為受害者,損失的錢很難追回。要求再次轉賬是“第二集”的欺騙手段,誰失去警惕,損失就更慘重。絕不存在“內容錯誤”導致資金被凍結的情況,因為如果賬號正確,錢就已經進了騙子的口袋。

越南多人被訂房押金詐騙,酒店是否無辜?

據多位受害者反映,他們轉賬前曾核實信息,但實際上找不到正規的粉絲專頁或網站,甚至發現自己被騙後想重新預訂正確的地方也沒有渠道。據河內網絡安全培訓中心總監武杜勝先生透露,許多旅遊、度假、度假村、酒店等地點放任代理商分銷,這為詐騙分子留下了可乘之機。他表示:“除了少數大酒店投資正規網站和粉絲專頁外,大多數度假村和酒店都通過代理商渠道銷售房間、尋找客戶。因此,他們很少投資正規粉絲專頁或網站,往往不留下完整聯繫信息。即使有網站,通過廣告推送,虛假頁面也可能優先出現,與真實頁面競爭。”

反詐騙項目總監吳明孝先生表示,對於旅遊服務預訂網站,用戶應仔細檢查域名。帶有.xyz、.cc、.tk等奇怪後綴的網站,或域名與大品牌相似但差幾個字符的,都存在詐騙風險。對於圖片華麗的粉絲專頁,需要仔細查看Facebook上的“頁面透明度”一欄,瞭解創建日期和名稱變更歷史。詐騙者可能會購買經過認證的粉絲專頁並改名以實施詐騙。

最重要的是,民眾必須警惕價格低於市場30%以上的旅遊套餐。這通常是高風險交易的首個跡象。在旅遊和其他消費領域,價格過低正是利用“貪便宜”心理的伎倆,使客戶成為受害者。“優惠越誘人,越要仔細核實。廉價假期可能很吸引人,但只需一瞬間的疏忽,遊客就可能損失全部押金,甚至一整年的旅遊積蓄”,Chongluadao.vn項目代表警告道。