預防節日期間訂房、購票詐騙的方法

在節假日期間,民眾的旅遊需求通常會大幅增加。這一現實為不法分子提供了機會,他們推出了許多精密的詐騙手段,不僅造成經濟損失,還讓民眾感到恐慌和擔憂。

詐騙手段日益精密

在丙午年春節期間,阮嬌蓮女士需要為家人在Vinhomes Ocean Park城市區(河內市嘉林縣)預訂住宿房間。

在瞭解租房群組的信息並找到滿意的地方後,她被要求支付50%的房費作為押金。由於押金金額較大,阮女士不同意,並希望在入住時直接支付。

經過多次交流,她同意支付第一晚50%的押金,金額為30萬越南盾。沒想到轉賬後,她的所有消息都沒有得到回覆,之前聯繫過的電話號碼也無法接通。

“為了騙取客戶轉賬,詐騙者不僅準備了完整的房間介紹圖片和信息,以及好評,還非常耐心和體貼。當發現自己被騙時,我感到非常不安,因為儘管損失的錢不多,但我花費了太多時間仍然被騙”,阮嬌蓮分享道。

詐騙佔用住宿押金的問題不僅讓用戶遭受損失,許多正規酒店和民宿業主也因不法分子偽造粉絲專頁而“頭疼”。

預防節日期間訂房、購票詐騙的方法

范氏秋妝女士,Chạm Homestay度假區(木州縣芒桑鄉索倫村)的所有者,最近警告了出現虛假粉絲專頁以騙取押金轉賬的情況。“為了確保安全,請直接與管理員加好友並進行視頻通話,以在支付押金前確認正確的民宿。未經確認,不支付押金”,範女士表示。

許多住宿機構經常需要發佈更正信息,警告客戶關於虛假頁面,同時接收並解釋遊客發現被騙後的大量消息。

這種情況不僅造成形象和聲譽的損失,還影響了客戶對在線訂房活動的信任。

當航空出行需求增加,以及節假日期間“搶購”廉價機票的“熱潮”時,詐騙分子推出了許多精密的手段。

阮清容女士,有多年為多家單位銷售機票和旅遊套餐的經驗,分享道:常見的手段是混入旅遊群組、社交媒體上的機票轉讓群組,創建名為“票務處”、“一級代理”的賬戶,使用航空公司標誌或穿制服員工的圖片以建立信任。

這些對象以異常低廉的價格提供“外交票”、“最後一分鐘轉讓票”等套餐,並附帶許多虛假反饋。

更精密的是,騙子還在航空公司的官方網站上創建預訂代碼,然後發送給受害者檢查。

當看到航班信息匹配時,許多人立即轉賬,卻不知道那只是未支付的預訂代碼。收到錢後,這些對象迅速取消代碼,切斷聯繫並消失。

有效的預防解決方案

裴清秀先生,BestPrice Travel營銷總監,表示針對旅遊服務如機票、酒店房間、全包旅遊的詐騙手段通常有一個共同點,即提供異常低廉的價格以吸引客戶。

因此,對於首次預訂旅遊套餐且不瞭解價格水平的遊客,應優先選擇信譽良好、運營多年、有明確法人資格、具體地址、官方網站的企業。

“如果支付押金後,遊客因‘轉賬內容錯誤’被要求重新轉賬,並按照多個步驟取回錢款,這肯定有詐騙跡象。遊客應立即停止交易”,裴清秀建議。

阮清容女士建議經驗較少的人應直接通過航空公司的官方網站預訂機票。如果通過中介交易,則應選擇信譽良好、信息明確、地址清晰的公司或代理。

預防節日期間訂房、購票詐騙的方法

大家需要掌握快速檢查住宿機構粉絲專頁的技能,其中首先需要訪問“查看介紹信息”部分,在“頁面透明度”部分選擇“查看全部”以檢查粉絲專頁創建日期和管理員位置。

如果粉絲專頁顯示管理員在國外,而住宿機構位於越南,或者粉絲專頁是新創建的但自稱已運營多年,用戶應立即停止交易,因為存在高風險。

越南國家旅遊局已建議各地旅遊管理部門加強宣傳,讓民眾和企業識別新的詐騙手段;建議遊客在預訂房間、旅遊套餐前仔細瞭解服務提供機構的信息,並僅通過官方網站、粉絲專頁或信譽良好的平臺進行交易。

需要注意的詐騙警告信號

專家建議遊客注意一些信號:價格異常低於一般水平;以“房間即將售罄”、“機票即將售罄”為由要求立即支付押金;僅接受通過個人轉賬支付,拒絕有買家保護的支付方式;粉絲專頁或網站運營時間短但自稱已運營多年;缺乏具體聯繫信息如辦公室地址、固定電話號碼;粉絲專頁管理員在國外,而住宿機構在越南。

當發現這些信號時,遊客應立即停止交易。如果已轉賬並發現被騙,應立即向銀行和公安部門報告。