
晚上10點,小公寓裡的燈光幾乎全熄了。窗外,樓下車流漸漸稀疏。臥室裡,梅女士的兒子早已入睡。只有餐桌上的手機屏幕還在不斷亮起,伴隨著熟悉的間斷震動聲。
沒有下班時間
工作群的消息接踵而至:客戶需要修改內容,主管提醒明天早會,同事詢問更多數據。她拉過椅子坐下,再次打開筆記本電腦。這位剛剛工作了近14個小時的女人還對自己說:“再一會兒就好。”
但那個“一會兒”常常持續到深夜。
現代職場生活中存在一個日益普遍的悖論:許多勞動者準時下班,卻並未真正休息。他們離開辦公室,關上公司電腦,走出工作場所,但工作仍悄然隨之回家——通過突如其來的電話、深夜的電子郵件,以及本應用於家庭或自己的時間裡手機上彈出的通知。
不久前的一個晚上,梅女士的兒子用很自然的語氣問媽媽:“媽媽是在公司上班,還是在手機裡上班?”一個孩子的問題讓她愣住了。
這個故事對信息技術工程師峰先生來說並不陌生,他已習慣睡覺時也將手機放在身邊。公司要與不同時區的合作伙伴打交道,所以深夜來電逐漸成為常態。“起初我以為只是再堅持一下,做完工作。幾年後才意識到,自己已經沒有了下班的感覺,”他講述道。還有一次,他的孩子也問了同樣的問題:“爸爸的公司是不是在手機裡?”
電子郵件取代了手寫信件,在線會議減少了通勤時間,智能手機讓我們隨時隨地處理工作。但伴隨這些便利而來的是,工作與私人生活的界限迅速模糊。如今,工作可能出現在家庭聚餐中,或擠入睡前的最後幾分鐘。許多人逐漸將這種始終在線的狀態視為理所當然。
一位28歲的人力資源職員回憶起一段時間裡,她連洗澡都帶著手機,生怕錯過上司的消息。和朋友吃飯時,手機也放在桌上。旅行時,她仍不停地打開工作應用查看通知。“我不記得最後一次完全從工作中消失是什麼時候了,”她說。
下班後斷開連接,迴歸為人父母,需要幾小時的安靜與休息
許多人仍讓自己處於待命狀態,因為擔心回覆太慢,害怕被評價為不負責任,擔心錯過機會,或者僅僅是因為不想成為唯一不回消息的人。這種恐懼悄然將手機變成連接工作與每一個休息時刻的紐帶。
明,25歲的市場營銷員,曾為自己回覆消息極快而自豪。和朋友吃飯時仍在回覆客戶,週末還抽空修改內容,睡前還要最後檢查一次郵件。“我曾以為那是專業。後來才明白自己其實在不停地工作而不自知,”明說道。
疲勞很少立刻顯現。它從細微之處累積:經常被手機震動打斷的晚餐,週末晚上打開電腦只為處理“一點工作”,旅行時仍緊盯工作通知。漸漸地,許多人開始睡得更少,更容易煩躁,更難集中注意力,卻未意識到根源在於自己從未真正休息過。
梅女士記得有段時間自己總是處於煩躁狀態。丈夫說話時,她心不在焉地聽著,因為腦子裡想著截止日期。孩子展示好成績,她只是點點頭,因為還在看郵件。有些夜晚,她坐在家人身邊,但思緒仍停留在第二天的會議上。“身體在家,心卻還在公司,”她說。
不少勞動者若不回覆下班後的消息就會感到內疚。一些管理者也無意中製造壓力,在晚上或週末發送工作,因為他們認為“什麼時候看都行”。一位服務行業的管理者回憶,他曾經常在接近午夜時發工作信息,生怕忘記。後來,當他陷入精疲力竭的狀態時,才意識到自己發出的每一條消息都可能讓員工感到必須立刻回覆。“我改成將郵件定時在第二天早上發送。不緊急的事情就留到明天。結果發現工作照樣正常運轉,”他說。
實際上,並非所有行業都能絕對區分工作與休息時間。有些工作需要值班、緊急處理或快速響應。但靈活不等於完全抹去休息的界限,因為人不是可以持續運轉而無需恢復的設備。下班後,勞動者需要回歸自己的其他角色:為人父母、為人子女、朋友,或者只是一個想要幾小時安靜和平常的人。一頓不看手機的家常飯,一個不打開電子郵件的晚上,一個不檢查工作應用的週末——這些看似微小的事情,正成為許多人最大的願望。



