從未來視角看，《青年報》結束印刷使命並轉型為完全數字化的編輯部，並非終點，而是向符合全球趨勢的新聞模式轉型：新聞主動尋找讀者，而非等待讀者來找新聞。

公眾在哪裡？

使用AI聊天機器人獲取新聞的趨勢正在快速增長：目前有10%的用戶使用AI聊天機器人看新聞，高於去年的7%。用戶高度評價聊天機器人帶來的信息深度和詳細解釋，以及提出後續問題的能力。

此外，約四分之一的受訪者通過個人內容創作者或專注於新聞的網紅獲取新聞。他們認為這些創作者比傳統新聞渠道更具娛樂性、更容易理解且更親切；不過，可信度和客觀性不高。因此，這些來源並非完全取代，而是對傳統媒體的補充。

來自世界編輯部的經驗

– 優先考慮讀者。全球趨勢正從按點擊量計算的廣告收入，強勁轉向讀者收入，即說服讀者為真實價值付費，例如“因社會重要性而支持新聞”。為此，多家歐洲報紙採用旨在解決生活特定需求（又稱解決方案新聞）的文章設計模式，如醫療、住房、公共服務等，使新聞成為有用的工具，而不僅僅是純粹的信息源。定期通過電子郵件向讀者社區發送簡報，每週多次，是建立穩定閱讀習慣的方式，不受外部平臺算法的影響。“新聞找我”的趨勢要求新聞主動尋找讀者，而非等待他們訪問首頁。

– 多格式、多平臺。多平臺模式可延長內容的“生命週期”。一個新聞主題現在需要從一開始就考慮以多種格式呈現——例如網站上的長文、手機短視頻、社交媒體的互動圖形、播客音頻版等。具體而言，在挪威，直播，尤其是本地體育和社區活動，被認為是吸引新訂閱的有效工具。此外，成功的編輯部正從“記者站著說話”的視頻，轉向直觀的現場視頻，充滿真實影像。

– 社交媒體是新聞流程的有機組成部分。對美國大型報紙的研究強調，不是“把報紙放到社交媒體上”，而是“為每個平臺製作專屬內容”。社交媒體編輯需要直接參與日常內容會議。

三個具體問題

基於上述趨勢和研究，在完全向數字環境轉型的背景下，《青年報》有機會重新塑造運營模式，以解決三個具體問題，從而在讀者所在的地方精準發力。

1. 收入問題：當印刷收入（尤其是廣告收入）不再存在時，用戶數據成為戰略資產。完全數字化的新聞環境使《青年報》能夠收集真實的反饋數據（如讀者讀什麼、何時讀、用什麼設備、喜歡什麼格式），從而個性化內容並提高粘性。基於此，報紙還可以製作獨家報道，吸引瀏覽量。商業壓力也要求編輯部將收入來源擴展到活動組織、專題報告等。

2. 留住讀者問題：當印刷報紙停止生產時，留住印刷讀者並引導他們轉向數字平臺是當務之急。《青年報》可以通過使用率高的即時通訊應用或社交媒體渠道接觸讀者。之後，編輯部應朝著“優先考慮讀者”的方向發展內容，從聚焦生活基本主題開始，如住房、交通、醫療、教育、環境等。這些領域新聞可以搭建對話平臺，傾聽意見，甚至向公眾提供解決方案。每日或每週發送新聞摘要郵件也是建立與讀者關係的一種方式。

3. 人才問題：這是最難的挑戰。13年前，時任《金融時報》編輯的Lionel Barber曾在內部發出信息，為數字時代重塑報紙：“我們必須成為內容編輯，而不是版面編輯。我們必須重新思考內容發佈的方式，包括時機和形式。”2014年，Gillian Doyle教授的研究指出，許多編輯部在數字化轉型中失敗，是因為仍被“錨定”在印刷生產節奏中，按照編輯部的黃金時間發佈，而不是按照在線讀者最多的時間發佈。為了高效運行，編輯部需要將發佈流程重組為數字節奏，而非印刷節奏，並以數據為基礎做出所有內容決策。培養多技能記者團隊同樣至關重要。一些記者和編輯也可以成為新聞內容創作者，與編輯部一起拓展受眾群，解決那些未受過新聞培訓的內容創作者缺乏可信度和客觀性的問題。

《青年報》以任何內容創作者都無法比擬的優勢進入數字世界：51年的信譽、強大的品牌和數百萬讀者的信任。成功的轉型並不意味著成為另一個社交頻道，而是將真正的新聞價值帶到讀者所在的任何地方。我相信《青年報》能夠做到這一點。