2026年7月20日，越南河內市公共服務中心發出警告，警惕冒充該中心幹部致電要求補充社會保險信息，以收集個人信息或實施詐騙的行為。

具體而言，該中心收到一名居住在大姥坊的高齡公民反映，其接到一名自稱是該中心幹部的電話，要求其到坊人民委員會補充社會保險信息以按規定完善檔案。

經核查，該中心確認該公民不屬於需要補充授權文件的養老金或社會保險金領取名單。

目前，該中心正與河內市社會保險機構、各鄉坊人民委員會及河內郵政局聯合開展跨部門高峰期，對養老金和社會保險金領取者進行核查，協助其按規定完成2024年《社會保險法》要求的授權文件。

“此項活動嚴格按照社會保險機構核查的名單進行，確保公開、透明並針對正確對象”——該中心表示。

該中心指出，其不會大規模致電要求民眾前往鄉坊人民委員會補充社會保險信息。

僅那些根據第271/KH-UBND號計劃需要補充授權文件名單上的人員，相關職能部門才會按規定流程聯繫並協助。

“中心幹部不要求民眾安裝應用程序、轉賬、提供公民身份證號碼、OTP密碼、銀行賬戶信息或通過電話、短信或社交網絡訪問陌生鏈接。”

“對於需要援助的高齡者、弱勢群體、殘疾人或行動不便者，中心幹部將與鄉坊人民委員會協調直接上門免費提供服務，嚴格按照高峰期流程執行”——該中心表示。