8月10日上午，國會討論基層調解法（修正案）草案。
“既然是調解，就必須當面見面，隔著電視、圖像怎麼行？”
討論中，代表範文和（同塔省）認為不應採取在線調解，因為困難重重。
他分析說，調解中“當面鑼對面鼓地商量都未必能成，更何況一個在東一個在西，隔著屏幕怎麼行？”
他認可在線連接是好事，但表示實際上基層設施，尤其是鄉村地區還很困難，因此只應進行面對面調解。
“既然是調解，必須見面，隔著電視、圖像怎麼行？見面交流、討論，甚至互相懇求以便達成更好的協議，而一個在這邊一個在那邊會很難。”範文和代表說。
與此同時，他認為調解結果非常重要，但如果按法律草案中的規定，法律效力很低。他建議調解記錄必須獲得鄉級人民委員會確認，以具有更高法律效力。
關於調解員標準，範文和表示，除了具備能力、法律水平、學識、威望外，年齡也很重要。
該代表建議，應規定年齡標準，調解員應在70歲以下，而70歲以上的高齡人士如果想成為調解員，可以邀請，例如邀請村長、族長、有威望的人……參加調解組織。
警告在線調解中的“隱身人”
關於在線調解規定，代表黃玉廉——林同省公安廳副廳長、大校表示同意應用技術，但同時警告，如果沒有網絡空間管控機制，將帶來難以預料的後果。
他表示，基層調解的本質不僅僅是解決糾紛，更重要的是修復和維繫鄰里情誼、家庭關係。
他分析說，在村裡、居民小組的面對面調解中，調解員可以看到誰在場。但在線上環境中，無法自然得知誰在屏幕後面。
從這個空間管控漏洞出發，他指出一個令人擔憂的現實：如果在線調解期間，一方用另一部手機秘密錄像，剪輯發言片段後傳到社交媒體或發到居民聊天群。
甚至可能有第三方躲在屏幕後完整聽到關於財產、家庭矛盾原因等敏感信息，而對方毫不知情。
屆時，本來為修復關係而進行的調解反而可能成為新矛盾的起因。
為了保護人民，他建議不應籠統規定後完全交由政府指導，而應立即將3條最低原則法律化。
第一，在線調解必須基於雙方同意，不能因技術便利而變成強制選擇。
第二，必須控制參與者，確保各方清楚自己在與誰交流。
第三，在調解中錄音、錄像、存儲必須獲得各方同意，嚴格遵守個人信息保護要求。技術標準或安全平臺將由政府詳細規定……
他也認為將調解放到數字環境是必要的，但在網上，各方仍須保留基層調解的核心價值，即自願、保密、真誠和信任。
隨後，司法部部長黃青松在解釋性發言中表示，一些代表贊成組織在線調解，但需要更具體的原則，確保嚴密且符合調解目的。
他說，在線（調解）並非生硬適用，在偏遠地區、尚未滿足科技基礎設施條件的地區必須靈活處理。
部長表示將研究並在法律以下的文書中補充規定。此外，法律草案已規定在線調解的適用路線圖，需符合實際情況。
越南中文社
