
這被視為先驅性舉措,旨在建立法律框架,推動數字化轉型、綠色轉型和旅遊產品多元化,尤其是在酒店行業。
三種模式為酒店新趨勢“量體裁衣”
據起草機構稱,儘管一些其他地方已經以提案或單獨支持計劃的形式實施了鼓勵發展智慧旅遊、綠色旅遊的項目,但還沒有任何地方頒佈人民議會決議來統一規定這些標準。
目前,胡志明市全市共有 4,805 家住宿設施和 106,292 間客房(其中 81 家 4-5 星級酒店達到高檔標準,擁有超過 17,131 間客房)。
因此,胡志明市準備頒佈決議將是先驅性舉措。該市還認真研究了先行國家的模式,如新加坡和韓國(關於智能酒店)、泰國和歐洲(關於綠色酒店)、法國和日本(關於與遺產、文化相結合的精品酒店),以制定切實、明確的標準體系。
決議草案為每種模式提出了具體標準組。其中,智能酒店重點評估5個方面,包括:位置、建築與空間優化;設備、便利設施和技術基礎設施;服務與客戶體驗;管理團隊和運營人員能力;安保、安全、環境保護和數據安全。
目標是推動企業應用技術來優化管理和運營。
綠色酒店標準通過有效利用能源和水資源、廢物管理及循環經濟來評估。這還包括減少溫室氣體排放、可持續治理和社會責任。該模式旨在實現可持續旅遊、綠色增長和淨零排放目標。
特色精品酒店標準將考量規模、獨特的建築與空間、具有獨特特色的設備和室內裝飾。個性化服務質量、人力資源管理、溝通文化以及綠色實踐也是該標準的要求之一。
這種類型有助於多元化旅遊產品,吸引喜歡體驗當地特色的遊客群體。
自願,杜絕新增“子許可證”
草案的一個核心要點是,認證工作完全基於自願、公開、透明,並且絕對不為企業增加新的經營條件。
認證結果將在數字平臺上公開,並與該市的旅遊促進和推廣活動緊密掛鉤。此外,該認證不替代根據《旅遊法》現行規定對旅遊住宿設施進行的評級。
一個住宿設施完全可以在滿足相應標準的情況下同時獲得多個標識。
要參與其中,酒店必須保證在當地合法經營,滿足《旅遊法》規定的經營條件,不屬於被暫停經營的情況。
同時,企業在提交材料前12個月內,不得因旅遊領域行政違規而受到暫停經營的處罰。



