像訓華鴻、富黎、香老師，以及最近的海沙巴等案例，都是通過網絡經營走紅，營業額從數十億到數百億越南盾不等，吸引了數百萬人關注。
但在這些現象背後，卻是“網絡江湖”式的經營方式：銷售假冒偽劣商品、逃稅、欺騙顧客……這是調查機構得出的結論。
“網絡江湖”式投機經營與管理漏洞
範玉雄先生在接受越南《青年報》採訪時指出一個悖論：儘管這些人投放市場的產品質量低劣、與廣告不符，卻得到大量用戶追捧，短時間內就能創造數十億越南盾的營業額。
“這是假冒生產的一種形態——公佈一種規程、標準，但實際售出的產品卻是另一套標準，賣家是在欺騙顧客。這一現實暴露出近期蓬勃發展的網絡經營活動存在管理問題，事後檢查與監管環節仍然薄弱。消費者有從眾消費傾向，把這些網紅當作偶像，數百萬人關注並信任購買，但實際上被騙了。”——雄先生如是說。
從企業管理和個體經營戶管理的角度分析，阮國越博士——公共政策專家、河內國家大學經濟大學講師——認為，像訓華鴻、富黎、海沙巴以及近期大量湧現的社交媒體經營者，絕大多數起點都是小規模個體經營戶。
“過去適用核定稅額機制時，一部分個體經營戶處於‘半明半暗’狀態。有些經營者不完整申報發票憑證，稅務申報不清，或者經營活動不透明。許多個體經營戶也忽略了消防、環保、食品安全、勞動等方面的規定和合規要求。”——越先生指出。
越先生認為，不少人的“網絡江湖”式撈快錢經營，逃避義務，容易轉為“不入賬”的非正規經營活動。
值得注意的是，一些網絡紅人短時間內爆紅並創造“鉅額”營收，卻長期投機經營、不守規矩、賬外操作。
“這些案件也表明，保護消費者權益、處理虛假廣告和虛假銷售行為的機制尚未發揮實效。儘管已有一系列因欺騙顧客被起訴的案件，但消費者保護機構或用戶提起的訴訟、投訴仍然很少。”——越博士分析。
如何保護用戶？
迄今為止，訓華鴻、富黎、海沙巴等一系列案件，正讓經營中的陰暗面，尤其是網絡經營中的灰色地帶逐漸暴露。
越博士認為，這也是完善制度、鼓勵民營經濟、確保生產經營透明化和健康發展、提高面向國內消費者的產品質量、激勵企業誠信經營的迫切要求。
範玉雄先生還表示，隨著一批“網絡江湖”人物被起訴，有關部門最近提出的加強監管、從事前檢查轉為事後檢查、便利手續但不放鬆管理的措施，將有助於讓市場更加乾淨、健康。
特別是對於故意生產假冒商品、欺騙消費者的行為，必須嚴懲，尤其是涉及人體健康的產品，要確保經營者的責任。
此外，還應進一步提升消費者在受保護權利方面的作用，在這些對象被起訴之前，運用投訴或起訴措施，以提高用戶層面的管理和監督效果。
阮國越博士還認為，需要確保消費者和經營者之間的公平。
對於虛假陳述、誇大宣傳或欺騙用戶的違規案件，消費者保護組織或受損個人應依據投訴、起訴獲得權利保護。
這些案件需要透明、公開處理，形成強大威懾，以“淨化”經營環境。
越南中文社
