在最近訪問越南期間,Klook業務發展副總裁宋智偉先生與《青年報》記者交流時表示,該平臺的數據顯示,越南正處於繼續發展旅遊業的有利地位。

2026年上半年,Klook平臺上越南旅遊服務預訂量同比增長72%,屬於該平臺目的地系統中增長最高的組別。在全球旅遊業仍受地緣政治不確定性和出行成本影響的背景下,這是一個非常值得矚目的成績。

Klook的調查顯示,約88%的遊客仍計劃在未來一年維持或增加旅遊頻率。然而,與飛往歐洲或更遠地區的長途航班相比,亞太區域內旅遊需求正在強勁增長。宋智偉先生表示:“越南在區域內的快速增長速度確實處於領先地位,數字已經證明了這一點。”

富國島持續位居前列

除河內和胡志明市外,預訂行為顯示遊客越來越傾向於尋找其他目的地,並多次重返越南。富國島是其中的突出代表,不斷新增酒店、度假村、娛樂場所和新體驗產品。隨著基礎設施不斷投資完善,尤其是面向未來幾年,Klook期望越南新興目的地的吸引力還將繼續上升。

越南旅遊業增長領先,富國島搜索量突出

宋智偉先生認為,越南擁有諸多優勢,可從亞洲客源流向中受益。首先是地理位置優越,靠近中國、韓國、臺灣、東南亞和印度等大型客源市場。此外,越南在服務質量與成本的性價比方面表現出色。另一個優勢是國內旅遊業生態系統快速增長。從大型集團到旅行社運營商、住宿單位和體驗提供商,都在持續投資新產品。

在客群方面,千禧一代和Z世代仍是平臺的主要用戶群體,從年輕家庭到20-30歲的自助遊遊客。每個群體的需求差異很大。年輕家庭可能優先考慮富國島的度假村和綜合娛樂設施,而喜歡探索的年輕遊客則前往沙巴或與自然、探險和當地文化相關的產品。因此,Klook鼓勵越南合作伙伴繼續開發基於文化、遺產、自然和本土特色的產品,而不是僅僅專注於住宿或傳統觀光。

這一吸引力也通過實際客流量得到充分體現。據安江省旅遊廳數據,在9·2國慶假期前3天(8月29日至31日),全省預計接待遊客超過37.3萬人次,其中國際遊客超過1.6萬人次;旅遊總收入超過5610億越南盾。僅富國島就接待超過7.8萬人次,其中國際遊客超過1.58萬人次,佔安江省3天國際遊客總量的近98%。

KOL、KOC必須有真實體驗

平臺選擇推動越南吸引力的方式之一是直接將內容創作者帶到目的地。該平臺目前在世界上近90個國家擁有約3萬名內容創作者。在今年的9·2假期期間,數百名來自不同國家的內容創作者被挑選到越南體驗各地景點,其中包括峴港、會安和富國島。

越南旅遊業增長領先,富國島搜索量突出

Klook全球營銷副總裁馬庫斯·楊解釋:“我們本可以發送現成的越南照片和視頻給創作者,讓他們直接發帖,但我們沒有這樣做。我們選擇帶他們親自到越南體驗,並以各自的方式講述故事。”

他舉例說,即使是同一個目的地如富國島,每位創作者講述的故事也截然不同。有小孩的家庭可能注重親子友好、度假村系統和基礎設施。而自助遊者則關注風景、成本或自行規劃行程的便利性。正是這種差異,讓同一目的地的內容更加豐富多彩,並能觸達更多客群。

在AI日益深入內容生產過程的背景下,技術可以在許多環節為創作者提供支持,但肯定無法取代真實體驗。“最重要的是真實感。如果創作者沒有真正到訪目的地並體驗,內容就會缺乏深度,”他說。

越南旅遊業增長領先,富國島搜索量突出

Klook全球營銷副總裁表示,內容創作者需要建立自己獨特的視角和聲音,因為這是粉絲在社交媒體上數百萬個賬號中選擇他們的原因。與此同時,他們還需要主動掌握新興AI工具,以提高內容生產效率。