“無現金”正在成為必然趨勢，隨著銀行(NH)在電子支付領域的參與越來越深入，為各年齡段、各行業的人們帶來了實際的便利。
進入銀行應用，支付、繳稅：1-2秒完成
黎芳玲女士（河內市紙橋郡）表示，過去一年多，所有的稅款如商業戶稅、非農業土地使用稅、摩托車註冊費或孩子的學費都通過銀行賬戶支付。
“只需要在應用上操作幾下，1-2分鐘就完成了，不再像以前那樣在國庫或銀行排隊”，她分享道。
她孩子所在的學校曾經用現金收取學費，家長必須親自到學校交費。兩年來，每個學生都被分配了一個識別碼。只需在銀行應用中輸入這個碼，系統就會自動顯示完整的信息：姓名、班級、學校和學費金額。
“我可以從任何地方、任何時間繳費，非常方便。顯然，無現金支付極其方便和簡單，沒有混淆”，玲女士說。
在胡志明市，金英女士（平盛郡）表示，當學校在學費通知上預先打印了二維碼時，支付學費變得更加方便。”只需掃描二維碼，所有信息就會自動填入應用，我只需確認支付”，她說。
不僅是教育，許多公共服務也在大力轉型。阮文成先生（河內市南慈廉郡）講述了他最近通過國家公共服務門戶網站辦理護照的經歷。以前即使在線申報，仍需親自到現場繳費。現在一切都可以在線完成，大大節省了時間。
此外，日常服務如電費、水費、電話費等也實現了自動化。潘懷秋女士（海防市）分享：”我通過賬戶設置了自動扣款命令。每月10號系統自動扣款，不再擔心逾期或服務中斷”。
秋女士還剛剛完成了月底假期的機票和酒店預訂。有趣的是，所有這些都在銀行應用上完成。”不僅方便，而且比直接預訂更有優惠價格”，她說。
“現在我出門只帶手機。從購買房地產、汽車到一杯咖啡或幾千盾的停車票——一切都可以用二維碼支付。錢包只用來放卡和身份證，幾乎不再用現金了”，秋女士說。
小商家安心銷售
對於小商販、商人，范氏婷女士（河內市），河內市二征夫人路上的米粉店老闆，表示現在有80-90%的顧客支付不使用現金。其中100%的顧客通過二維碼支付。
“從未像現在這樣方便支付，對賣家和顧客都是如此。顧客打開銀行應用掃描二維碼支付。另一個便利之處是我不必在每次顧客支付後檢查賬戶了”。
“有了銀行免費提供的支付喇叭，轉賬金額一秒鐘後就會被喇叭通知。這樣賣家避免了轉錯賬，甚至欺詐，安心經營”，婷女士高興地說。
Techcombank的代表表示，對於小商家來說，控制資金流和快速、準確地處理支付是決定成功的關鍵因素。
實際上，許多小商家在傳統支付方式如心算錢數、接受現金支付等方面遇到困難。因此，除了浪費時間，不少情況下支付金額還會出錯。
SHB也持相同觀點，認為支付喇叭徹底解決了這些限制。支付喇叭是小商家、小經營戶的得力助手，幫助賣家準確即時地收到交易金額的通知。
賣家在每次收款時不需要截圖或檢查賬戶。
市場上，Techcombank、SHB、VietinBank、Sacombank等眾多銀行已經開發了銷售喇叭——智能設備，通過語音通知交易金額，支持快速準確地通知交易。
超過90%的交易通過數字渠道
HDBank的代表表示，2024年標誌著數字文化平臺、數字商業的強勁發展。2024年，HDBank個人客戶94%的交易是在數字平臺上完成的。
數字渠道也貢獻了82%的新客戶數量，新客戶數量超過了200萬。交易數量超過了1億筆，數字渠道上的存款餘額呈指數級增長。
數字化客戶旅程、運營流程、大數據分析、應用機器人、人工智能服務客戶得到了加強，有助於提高生產力和優化成本。
2024年，由HDBank開發的典型工業轉型模式——Galaxy Innovation Hub創新中心正式投入運營，不僅標誌著技術基礎設施的跨越式發展，還創造了一個創新生態系統，以促進可持續增長。
國家銀行統計顯示，截至目前，越南個人支付賬戶數量超過2億。在許多信貸機構，超過90%的金融交易是通過數字渠道完成的。
這些數字反映了整個銀行行業在提供卓越體驗和為服務用戶帶來實際利益方面的巨大努力和成功。
在Agribank，自動交易佔總交易量的91.97%。目前，Agribank有近2000萬客戶擁有存款支付賬戶，近1600萬客戶使用ATM卡，約1500萬客戶通過移動銀行服務進行支付。
銀行協會秘書長阮國雄表示，成年人擁有支付賬戶的比例已達到87%，超過了2025年80%的目標。無現金支付的年均增長率超過50%。
越南中文社
