蘋果首款摺疊屏手機iPhone Duo於10月16日19時（越南時間）在越南開放預訂，但多個授權零售系統在幾分鐘內便停止接單或無法承諾早期交付。據文化報記錄，在線蘋果商店的交付時間在19時09分已推遲至10月27日，而非原定的10月23日正式開售日。

具體來看，電子產品零售商移動世界（Thế Giới Di Động）在19時10分左右停止接單，所有版本均顯示無貨。CellphoneS也記錄到多個版本首批無貨。FPT Shop告知登記顧客可能需等到至少12月，且未承諾具體交付日期。Viettel Store網站的訂金功能在開放幾分鐘後便不可用。

在美國市場，蘋果於10月16日8時（美國東部時間）開放預訂，不到一小時，官網所有配置的交付時間已推遲至2027年1月底。這意味著未能在首批下單的顧客若選擇送貨上門，可能需等待超過三個月。蘋果公司表示，iPhone Duo的預訂需求“特別高”，正努力盡快交付。

越南市場iPhone Duo提供四種存儲版本，256GB版售價6499.9萬越南盾，512GB版7149.9萬越南盾，1TB版8449.9萬越南盾，2TB版高達1.03999億越南盾。多家零售商要求顧客支付3000萬越南盾訂金，約相當於標準版售價的46%，遠高於此前iPhone 18 Pro預訂時約100萬越南盾的訂金水平。

各零售商的訂金退還政策存在差異。CellphoneS公佈，若顧客改變決定可全額退還訂金；FPT Shop則規定預訂計劃的退貨時間為10月23日至2026年12月31日，具體交付時間在完成訂金支付後通知。Di Động Việt網站仍顯示3000萬越南盾訂金計劃，並稱顧客在有貨時優先獲通知，但這不意味著保證在首批交付中獲得設備。

根據已公佈的計劃，iPhone Duo仍將於10月23日在越南正式開售，但並非所有預訂訂單都保證在該日交付。蘋果尚未公佈預訂數量及各市場分配規模，因此交付延遲尚不足以斷定該產品已創下銷售紀錄。