永隆省10月17日在小芹鄉舉辦“星期六行政手續與數字化轉型同行”活動，把省級行政機構帶到鄉級，現場受理並指導辦理行政手續。這是該省124個鄉、坊中首個試點流動公共行政模式的鄉。
參與現場受理和協助的單位包括省公共行政服務中心、小芹鄉公共行政服務中心、丐禮區域社會保險機構、第13區域土地登記辦公室分部和小芹鄉公安。支持領域涵蓋司法、戶籍、土地、農業與環境、社會保險、勞動就業等。
活動安排2項省級和26項鄉級行政手續當天受理、當天返還結果，涉及文書檔案、就業、戶籍、認證、水產、農業、合作社及家庭經營登記等；第13區域土地登記辦公室分部還協助辦理擔保交易註銷登記。對按規定需要處理時間的手續，各單位指導民眾補齊材料，受理後轉交有權機關在下一個工作日辦理，並按期限返還結果。
VNPT、Viettel和MobiFone永隆三家電信企業現場指導民眾登錄國家公共服務門戶網站在線提交材料、在線支付，安裝並激活VNeID電子身份賬戶，整合必要證件信息，免費安裝個人數字簽名。針對經營戶和企業，還提供在線成立企業諮詢、推廣“4.0市場”模式、鼓勵非現金支付，並協助小商販在電商平臺直播銷售、把當地農產品和特產上線推廣。
永隆省人民委員會副主席阮瓊善在活動上表示，數字化轉型不只是把行政手續搬到電子環境，更重要的是讓國家機關運作發生實質變化，幫民眾和企業省時省路費。他要求各單位以民眾和企業的滿意度衡量服務質量，按“手把手”方式加強指導，重點幫助老年人、殘疾人、困難群體、高棉族同胞和數字技能有限的人。
第13區域土地登記辦公室分部主任裴氏月表示，當天上午該單位已指導多批民眾，受理約5至6份材料，前來諮詢土地手續的人較多。她指出，小芹鄉部分民眾尤其是老年人和高棉族同胞在數字環境辦理手續仍有困難，工作人員主要現場直接指導，並安排會高棉語的人員協助。工作人員還記錄到一些土地繼承手續的堵點，例如部分家庭缺少出生、死亡或結婚等戶籍證件，導致公證材料難以補齊，相關問題將轉交司法機關研究依規解決。
家住小芹鄉富芹村的高棉族居民石氏惠（1960年生）當天為兒子辦理死亡手續。由於越南語不熟練，她起初不太會辦，在工作人員用高棉語指導下很快完成材料。
越南中文社
