EVN客服應用新增用電預警閾值設置功能

越南電力集團（EVN）在其客服應用EVN CSKH中新增用電預警閾值設置功能，用戶可自行設定用電量上限，當實際用電超過該閾值時，應用會向手機發送通知。該功能用於幫助用戶跟蹤用電情況並主動調整用電習慣。

根據EVN公佈的指引，設置過程分為三步。用戶首先在手機上打開並登錄EVN CSKH應用，進入“用電量及電錶指數查詢”欄目；隨後在用電量統計界面選擇“設置閾值”功能；最後選擇預警方式，可按用電量千瓦時（kWh）設定閾值，也可按較上月增長的百分比設定，輸入期望數值後完成設置。

設置完成後，當用電量超過所選預警閾值，應用會自動向手機發送通知。EVN建議客戶經常跟蹤用電量，以便主動調整用電，協助控制生活開支。