越南旅遊業正在強勁復甦，2024年對經濟增長的貢獻高達49.46%。
然而，高質量人力資源的短缺仍然是提升服務和滿足遊客期望旅程中的一大障礙，特別是在高端市場。
根據文化、體育和旅遊部的統計，越南旅遊業每年需要超過40,000名勞動力，而當前市場僅能滿足約15,000至20,000名。
值得注意的是，只有43%的旅遊-酒店行業勞動力接受過正規培訓。這為發展高質量勞動力提供了黃金機會，幫助越南提升服務標準，與國際市場同步，並在全球旅遊地圖上取得突破。
峴港旅遊學院酒店管理專業的學生Hà Nguyễn Hoàng Ân表示：“我們學了很多理論，但缺乏實踐和應用於實際工作環境的機會。”
與此同時，服務行業對軟技能、時間靈活性和專業工作風格的要求非常高。這是許多像我這樣的學生仍然缺乏自信的地方。
峴港旅遊學院旅遊專業二年級學生Trần Hoàng Yến表示：“在旅遊業日益發展的背景下，我們面臨著持續的擔憂，即學習計劃是否足夠貼近實際需求。”
提升人力資源質量
與文化、體育和旅遊部合作，越南帝亞吉歐在峴港實施了“終身學習”（Learning for life）培訓計劃，與Kenan Foundation Asia和峴港旅遊學院合作。
在實施的兩年（2024-2025年）中，該計劃已支持了中部地區數百名餐廳-酒店專業的學生，該地區的餐廳-酒店行業正在強勁發展。
這是帝亞吉歐全球倡議的一部分，旨在提供實踐技能並提高在旅遊、餐廳、酒店行業的就業機會。
迄今為止，帝亞吉歐的計劃已在全球支持了超過98,000人。僅在2024年，“終身學習”計劃已在36個國家和地區覆蓋了超過36,000人，其中超過50%的學員是女性——體現了帝亞吉歐在促進性別平等和全面發展方面的堅定承諾。
僅在越南，2025年該計劃已培訓了25名講師和超過420名學生，其中超過60%是女性學員。
根據調查，大多數學員認為培訓內容吸引人且創新，95%的人認為課程有益，並幫助他們在尋找就業機會時更加自信。
峴港旅遊學院校長Nguyễn Duy Quang強調：“該項目為學生提供了四項基本技能：數字技能、21世紀技能、工作準備技能和酒吧工作技能，幫助他們自信地融入。”
特別是，講師團隊不僅進行培訓，還成為核心培訓師，接觸現代教學方法。作為項目實施單位，我們為見證學生和講師的強大轉變感到自豪。
該項目不僅提供了現代技能，還將教育與旅遊-酒店行業的實踐聯繫起來。這是學院緊密聯繫理論與實踐，成為高質量培訓中心，滿足融入需求的重要一步。
我們承諾繼續陪伴，從這個項目中傳播終身學習的精神到社區。
分享參與項目兩年後的積極變化，學生Hà Nguyễn Hoàng Ân表示：“這是我第一次有機會體驗如此貼近實際的培訓計劃。與實際緊密結合的課程，如酒吧工作技能班，幫助我立即將所學應用於工作。”
繼在峴港的成功之後，越南帝亞吉歐總經理Nguyễn Anh Thi表示，企業將在2026年將計劃擴展到慶和省芽莊市。這是帝亞吉歐在建設高質量勞動力，為越南旅遊業的可持續發展和融入做出貢獻的長期承諾的證明。
越南中文社
