
據海洲坊記錄,該坊的公共服務行政中心已擴展至14個接待窗口,處理行政手續,相比之前的7個窗口有所增加。
此外,中心還增設了2個指導民眾辦理手續和支持在線辦理的櫃檯。一些坊幹部和區幹部被安排在一起,以更好地支持在處理文件和任務時的流程。
這裡還有2個指導櫃檯和預先放置的平板電腦,以便民眾可以在線而非親自辦理文件。
海洲坊公共服務行政中心的胡春濤幹部表示,與之前的試運行過程相比,試運行首日的接收過程沒有太大差異。
“試運行當天還沒有分配人員直接處理。今天,對於在線辦理的文件,部門負責人將接收並分配給各個專家處理” – 胡先生說。


在這個中心,民眾集中辦理手續的高峰時間大約是上午10點。到11:30,許多民眾仍在交流,補充文件。
海洲坊公共服務行政中心的領導表示,民眾辦理最多的手續是戶籍、公證、土地和商業登記。上午,沒有文件被拒絕接收。
同樣,在和強坊公共服務行政中心,民眾不斷進出辦理行政手續。
接收文件的櫃檯已經擠滿了前來提交的人。因此,當公民辦理手續時,他們將文件提交到需要解決的各個領域,接收幹部將檢查並將信息輸入系統。如果需要補充或修改,將直接指導公民。
和強坊公共服務行政中心表示,在兩級地方政府運行的第一個上午,中心要求技術團隊隨時待命,以支持在系統上操作時的各種動作,旨在支持公務員順利處理工作。

7月1日上午,順化市正式運行兩級地方政府模式,包括40個新的鄉、坊。在第一個上午的記錄中,全市各公共服務行政中心已接收近400份行政文件。
在如維雅坊、順化坊、富春坊等地點,順化市人民委員會常務副主席阮清平已前來檢查、鼓勵幹部、員工,並直接聽取民眾意見。
“從早上開始,城市就與全部40個新的鄉、坊公共服務行政中心保持在線連接,以監督並及時處理出現的問題”,阮先生說。
截至同日上午10點,整個系統已接收約380份文件。運行工作順利進行,手續迅速解決,為民眾創造了便利條件。

阮久勇先生(42歲,順化坊)分享:“我覺得非常方便,不再像以前那樣繞來繞去。手續現在就在當地解決,更快更簡單。”
順化坊公共服務行政中心是從舊的順化區公共服務行政中心繼承而來的。
中心副主任武清峰表示,單位已對幹部進行了充分培訓,一邊運行一邊互相支持,以確保服務不中斷。
根據計劃,順化市有40個新的鄉級行政單位,包括21個坊和19個鄉。除了楊努坊保持不變外,其餘所有單位都是由鄰近的鄉、坊合併而成。



