在駕照考試合格後，個人的VNeID應用會收到通知信息並要求更新駕照信息。此時，公民需按要求更新信息，條件是公民身份證號碼與考試註冊時的身份證號碼一致，且VneID賬戶已進行二級認證。
然而，有些情況下，儘管通過考試的考生已經完成了申報手續，VNeID在三天後仍未顯示駕照信息數據。
交通警察局（公安部下屬）表示，導致上述情況的原因有三個。首先是網絡傳輸過載。其次，系統間的數據同步過程需要經過多個步驟，導致延遲。
第三個原因是個人申報的信息有誤，或未打開信息並按要求在VNeID上更新。
交通警察局表示，已經與技術單位合作檢查並解決了上述情況。該局建議公民不要接聽指導電話或訪問陌生鏈接，因為很容易被利用進行詐騙。公安機關只直接工作，不通過電話、視頻通話，也不要求激活鏈接。
目前，交通參與者可以在功能人員檢查時使用VNeID應用或VneTraffic應用上的賬戶出示駕照。電子身份識別應用、駕照電子信息頁面和VneTraffic應用上的信息與實體駕照具有同等效力。
在國家身份識別應用-VneID上更新駕照信息的步驟
步驟1：收到VneID應用關於駕照的信息後，打開應用（對於未收到信息的情況，仍需打開VneID應用，因為個人可能設置了拒絕信息通知）。
步驟2：進入國家機關通知部分閱讀信息，如果與駕照相關，則確認信息（駕照號碼、駕照等級）並按照信息指導操作。注意個人駕照號碼由考試中心在考試合格後提供，或可訪問駕照電子信息頁面（https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn）查詢。
步驟3：訪問證件錢包並選擇整合證件。
步驟4：在整合信息部分選擇創建新請求；選擇信息類型並選擇駕照；在隨後的信息字段中輸入個人信息（駕照號碼和等級）然後發送請求。
步驟5：應用將報告請求成功，並提供已接收駕照的具體信息（等級、駕照號碼、請求創建日期）。
越南中文社
