與《青年在線》7月15日晚交流時，邊青市場管理委員會代表表示，在通過社交媒體獲取信息後，市場當天就記錄了事件，並與1162號攤位——賣鴨肉竹筍粉——被顧客投訴高價銷售的攤主進行了工作。
攤主寫了詳細的報告，承認有錯誤並承諾不再犯。
根據報告，攤主表示7月14日中午賣給顧客4碗沒有肉的竹筍粉，多加竹筍；1份去骨只取瘦肉的肉；1盤鴨肉沙拉（外帶）共100萬越南盾。
“我承認我賣得貴是因為顧客要求多肉不要骨頭和加很多竹筍。同時，我的錯誤是沒有向顧客清楚解釋，發票上沒有明確內容導致上述事件”，攤主在報告中表示。
攤主還說，攤位上有標價，但當時是助手自行銷售和收錢，攤主不在場。
儘管如此，根據邊青市場管理委員會的規定，市場將對這攤位停業3天，要求賣家向顧客道歉，退還差價，寫保證書不再犯…攤位也在管理委員會的監控範圍內，如果再犯將更嚴厲處理。
“我們試圖聯繫購買顧客但未果，目前所有信息都來自社交媒體和賣家的陳述，而不是直接反映到市場的投訴信。”
儘管如此，市場的立場是堅決嚴厲打擊如宰客、不按標價銷售等行為，以維護市場形象，贏得顧客信任”，管理委員會代表強調。
從昨天到今天，許多Facebook論壇分享了關於“顧客投訴邊青市場一攤位高價賣鴨肉竹筍粉”事件的帖子或一些賬戶自行重寫並附上圖片。
具體來說，根據帖子和圖片，4碗多加竹筍的粉、鴨肉沙拉、去骨肉（稱重500克）顧客在邊青市場一攤位以100萬越南盾購買。
顧客聯繫反映事件後，攤主表示是助手自行銷售並定價。據瞭解，這是老顧客，已多次在該攤位購買，所以也信任。
越南中文社
