與《青年在線》交流時，VETC代表表示，近期該單位持續記錄多起假冒VETC品牌致電客戶以進行欺詐、侵佔客戶信息和財產的案件。
在某些情況下，欺詐者通過短信聯繫客戶、獲取客戶信息，或冒充公司員工使用未知電話號碼致電，要求客戶提供OTP碼和密碼，理由各不相同。
面對這一現實，VETC建議客戶不要向任何人提供OTP碼和密碼；始終警惕陌生鏈接、應用程序和短信。
特別是，乘客在接到可疑電話、短信或電子郵件時應注意核實信息。民眾應迅速通過官方信息渠道聯繫單位以進行核實和及時支持。
據瞭解，目前許多民眾正在轉換交通賬戶，因此需要謹慎，避免無故損失金錢。
關於實施第119號法令近一個月後的交通賬戶轉換進度，VETC統計至10月23日，使用VETC服務並貼標籤的客戶數量已超過400萬賬戶，其中約210萬賬戶已完成轉換至交通賬戶（佔現有收費賬戶總數的50%以上）。
特別是個人客戶群體，在主要高速公路上的轉換率非常高，如河內-海防線路約為94%，其他線路在95-98%之間波動。
“剩餘的50%包括企業客戶、尚未有高速公路出行需求的省份客戶、出行較少的客戶、尚未掌握信息的客戶等。單位正在積極宣傳，支持民眾轉換以便利出行，為企業客戶和外國人尋找合適的解決方案。”
“我們仍在全國安排1,500個服務點，在收費站支持車主轉換交通賬戶，週六和週日全天開放，”該代表補充道。
政府第119號法令（自10月1日起生效）規定了道路交通電子支付，以通過不停車電子收費（ETC）方式支付道路費用。
根據新規定，車主需要開設交通賬戶，與法律規定的非現金支付工具連接，而不是像現在這樣僅使用收費賬戶。
從此時起，未擁有交通賬戶的汽車將無法通過不停車電子收費站點。
越南中文社
