目前，胡志明市警察調查機構正在調查一起案件，涉及“利用民主自由權利侵犯國家利益、組織和個人的合法權益”，由嫌疑人黎英蝶（30歲，寧平人，抖音賬號“藏坑老大”所有者）和段國越（22歲，河內市居民）實施。
9月中旬，市警察調查機構還對黎文任（抖音賬號“明報生活愛你”所有者）和梁公順（抖音賬號“順瘋報生活”所有者）進行了起訴和臨時拘留，以調查“擾亂公共秩序”罪。
觀眾容易輕信並被引導
心理學博士陶黎和安——共青團中央委員會青少年政策法律諮詢委員會成員——從心理學角度分享，每一個“點贊”、“觀看”或“評論”都是一個小獎勵，激活大腦中的獎勵系統，釋放多巴胺。這創造了一個上癮的循環。抖音用戶需要更大的“劑量”刺激（更震驚、更荒謬的內容）來獲得滿足感。
“當不良、荒謬或‘網絡黑幫’內容以高頻率出現時，社會的接受門檻逐漸被侵蝕，觀眾開始將其視為網絡空間的正常部分。
嫌疑人聲稱沒有收到來自抖音的警告，因此認為自己沒有錯，正是這種偏差的表現，他們失去了內在的道德指南針，完全依賴於外部（算法）的判斷”，安先生分析道。
據安先生稱，如果成年人可能受到影響，那麼兒童和青少年是最脆弱的群體。持續接觸暴力和粗俗內容會使情感麻木。兒童失去了對邪惡和壞事的必要敏感性，並可能將暴力（言語或身體）視為解決衝突的可接受方式。
此外，還需要提及社交媒體用戶的一定程度的輕信。從群體心理學的角度來看，這體現在當看到不良內容時，許多人認為會有其他人舉報，導致不良內容繼續存在。
“輕信也是認知上的懶惰。我們在無意識中快速瀏覽網絡以娛樂。我們好奇，甚至因為討厭而觀看，但每一次點擊、每一條評論（即使是批評）都在為這些內容‘投票’。我們無意中‘教導’算法這是有吸引力的內容，應該傳播它。
社交網絡平臺不能‘無辜’
然而，據安先生稱，指責用戶是不夠的。平臺本身也必須承擔責任。像抖音這樣的平臺算法旨在最大化互動，而不是最大化道德價值。
那些令人震驚、引起爭議的內容，即使是‘不良’的，也通常是互動率高的內容。因此，用戶不僅輕信，而且他們還被一個優先關注而非規範的智能機器（AI）所‘引導’”，安先生分享道。
據律師陳明雄——胡志明市律師協會成員——根據第147/2024號法令的規定，這些平臺在允許荒謬、有害或違法內容氾濫時不能‘無辜’。
該法令要求提供社交媒體服務的企業必須建立審查、檢測、阻止和刪除違規信息的機制，同時存儲用戶數據，並在有要求時與職能部門合作。
具體來說，平臺必須建立接收反饋、警告和處理違規內容的系統，並在一定期限內完成。此外，2018年《網絡安全法》也為在越南網絡空間提供服務的外國企業設定了義務，要求遵守國家管理要求，執行阻止和刪除有害信息，並確保國家網絡安全。
因此，平臺的責任不僅是‘技術性’的，而且是‘法律性’的，迫使他們主動監控內容、警告用戶並與職能部門合作。
“如果違反上述義務，企業可能根據第15/2020/NĐ-CP號法令（經第14/2022/NĐ-CP號法令修訂）的第99條和第100條受到處罰，罰款金額可能高達數億越南盾，同時如果重犯或不彌補後果，可能在越南暫停提供服務。
因此，社交網絡平臺不僅是‘技術中介’，而且是法律主體，在確保網絡環境健康、安全並符合越南法律方面承擔連帶責任”，雄先生分析道。
網絡空間不是法律的‘空白地帶’
胡志明市警察調查機構辦公室第三隊隊長武光清中校表示，胡志明市警察調查機構將建議有權限的機構採取措施和解決方案，控制社交媒體上具有‘偏差’跡象或違反法律、對民眾認知產生負面影響的內容，特別是對年輕人。
律師陳明雄認為，每個‘內容創作者’必須意識到，社交媒體不是‘法律空白地帶’，表達自由的權利必須與尊重法律、道德和社區利益的責任相結合。
胡志明市警察最近堅決處理違反法律的抖音用戶，不僅體現了法律的嚴肅性，而且是一種有效的宣傳措施，有助於‘淨化’網絡空間。
越南中文社
