這項決定有效期為3年。據此，Queen Palace卡拉OK經營戶（擁有Queen Palace卡拉OK）有責任確保維持經營條件、已公佈的旅遊服務標準，並懸掛體現質量認可的招牌，按照文化體育與旅遊部的規定模板。
與《青年報》交流時，Queen Palace卡拉OK品牌代表表示，他們感到榮幸，因為這是峴港市首個獲得此認證的卡拉OK經營點。被認可達到旅遊服務標準不僅是運營質量的證明，還體現了Queen Palace卡拉OK在投資基礎設施和客戶服務方面的嚴肅性。
為了達到這一標準，經營戶必須滿足峴港市文化體育與旅遊局的所有要求。從現代音響系統、燈光、豪華設計風格到專業服務流程，都必須按照標準建立。從而為遊客和當地居民提供最佳的娛樂體驗，適合從小組朋友到大型活動的多種對象。
客戶T.H在Queen Palace卡拉OK粉絲頁上的反饋寫道：這家卡拉OK的加分點在於服務和人員。員工經過培訓，態度禮貌，尊重客戶，特別是能與外國客戶用英語交流。價格表也清晰公佈，客戶反饋的接收和處理速度快。
Queen Palace卡拉OK經營戶主黃氏秋水分享道：追求旅遊服務標準源於選擇做體面、可持續和有責任的服務，讓客戶在選擇峴港娛樂空間時能夠放心。因此，這次認證是對Queen Palace卡拉OK在經營中持續努力、始終遵守安全-質量-文明標準的認可。同時，這也是確認我們機構在峴港達到旅遊服務標準的娛樂點系統中的信譽的一步。
“Queen Palace卡拉OK承諾繼續維持和發展已認可的標準；同時不斷改進服務，以更好地滿足國內外遊客來到這個充滿活力的海濱城市時享受音樂和娛樂的需求，”黃氏秋水肯定道。
越南中文社
