該中心位於守德郡守德坊阮文霸街43號，距離地鐵1號線守德站約400米。這是一個隸屬於胡志明市人民委員會辦公室的公共事業單位，佈置在交通連接便利的區域。
據胡志明市人民委員會介紹，該中心是統一接收文件、協調專業機構處理並向民眾和企業反饋結果的樞紐。除了屬於市各部門、局、行業權限的程序外，這裡還接收一些中央機構、垂直組織的文件；同時處理屬於坊、鄉、特區人民委員會權限的程序，採用不依賴行政邊界的模式。
該中心有61名專業公務員，可同時服務約800-1000人。中心主任是阮俊英先生。工程包括兩層，集中接收16個部門、行業和相關單位的文件。
一層處理建設廳、食品安全廳、內務廳、民族與宗教廳、司法廳、規劃與建築廳、旅遊廳、衛生廳、文化與體育廳的程序；以及出口加工區和工業區管理委員會。二層接收農業與環境廳、工商廳、科學與技術廳、財政廳、教育與培訓廳的文件，以及胡志明市社會保險。
除了在守德市的總部外，該中心還在平陽和巴地頭頓地區設有兩個基地，以及38個地方小組，形成廣泛的服務網絡，減輕中心區域的壓力。
在啟動儀式上，胡志明市人民委員會副主席阮孟強表示，行政改革，特別是程序改革，是城市的重點任務。長期目標是100%的行政程序不依賴邊界並在線實施。
據阮孟強先生介紹，成立該中心不僅是組織模式的改變，更是從“行政”思維向“服務”思維的轉變，以民眾和企業為中心，以滿意度作為國家機器運行質量的衡量標準。
越南中文社
