臨近春節的早晨，位於北寧省綜合社會救助機構的一間小房間裡，四位共同生活的老人因收到越南老年人協會中央委員會為黃氏世奶奶頒發的98歲壽辰賀信而充滿了歡聲笑語。

黃氏世奶奶，來自北寧省多梅坊，屬於緊急、孤獨、無人贍養的對象。2026年丙午春節，她按照政府制度留在社會救助機構。拿著裝在金色相框裡的壽辰賀信，她慈祥地笑了笑，然後唱起了幾句熟悉的歌詞：

“抗戰處處，我兒安睡，為鬥爭而生”

“為何家園破碎，為何小村莊……”

這是世奶奶在參與“敵運”工作時仍記得的幾句歌詞之一。那時，年輕的女孩們響應革命的號召，站在敵方據點附近，用歌聲打動對方放下武器。

性格溫和但年事已高，讓世奶奶有時會神志不清。有時吃完飯還說沒吃。給了水果又藏起來，等到腐爛了才肯扔掉。

同樣住在這裡的還有吳氏互奶奶（93歲），來自北寧省，屬於特重度殘疾人，無人贍養，也得到政府的照顧。

互奶奶的性格像三歲小孩：時而開心，時而悲傷，時而獨自坐著哭泣。這些小事讓這裡的幹部既難過又心疼。

老人們新春初日的喜悅

在這些笑容背後，是這個社會救助機構的幹部、教師們從早到晚、春節不休的24小時輪班工作。

對象管理室幹部阮氏蘭香表示，工作雖然辛苦，但她總是告訴自己這是一種緣分，是“為人生積福”。

有一年正月初一值班，她一大早就起床，幫家人準備祭祖的飯菜，然後匆忙趕到工作地點換班。對她來說，最困難的是照顧那些無法自理的老人。想說服一位老人洗澡，也得斟酌言辭：“有人要來看望了，奶奶洗得乾乾淨淨的吧。”

對於臥床不起的殘疾人，幹部們必須從吃飯、換尿布到按摩、聊天全程陪伴。但有時老人們神志不清，有時扔東西，有時無緣無故發脾氣。

“我始終牢記，這些老人也是我的爺爺奶奶、父母。年紀大了，不再清醒，我必須耐心。”她說。

傾聽、理解、熱愛工作

香姐還記得有一次送一位重病老人去醫院。老人吐血，清潔工作非常辛苦。清醒過來時，老人緊緊握住她的手錶示感謝。由於病情嚴重，不久後，這位老人去世了。“那時我明白了，老人們最需要的是有人陪伴。”她坦言。

這份本就不容易的工作，曾讓許多剛入行的年輕幹部流淚。正是像香姐這樣的前輩成為了他們的依靠。“我常對年輕同事們說，一開始不習慣就多向哥哥姐姐學習，耐心傾聽老人們的話，慢慢就會理解並愛上這份工作。”她分享道。

家裡有什麼好吃的，比如一塊豬蹄、一對粽子，這位幹部都會仔細包好，帶到機構送給老人們。對於孤兒，她又像第二個母親，從教種樹、洗衣服、帶去買菜，到學煮甜湯、做素湯圓，讓孩子們懂得珍惜飯菜和大人的辛勞。

在旁邊的房子裡，阮氏秋香老師耐心地教聾啞兒童瞭解春節的意義。今天的課程是關於微笑、壓歲錢、團圓的意義。但教手語並不容易，有些新詞要花兩三天孩子們才能理解。

為了讓孩子們知道、能夠表達，香老師前一天晚上必須認真備課，並與同事進一步交流。這個春節，香老師和香姐的願望只是希望老人和孩子們身體健康，生活更積極。

這個春節，北寧省綜合社會救助機構有44名老年人、孤兒、特重度殘疾人迎接新春。除了額外的伙食補助，每個房間都有糕點、春季水果。

但對於高齡老人來說，一句問候、一聲春節祝福、一句鼓勵的話，或在北方寒冷天氣中一次緊緊的握手，就足以溫暖人心。

由孤兒、聾啞兒童自己裝飾的充滿春節氣氛的小角落打卡點

據北寧省綜合社會救助機構主任阮文慧介紹，該機構已安排完整的春節值班表，成員包括單位領導（值班長）、對象管理幹部、醫療幹部、營養負責幹部等。

臨近春節的日子裡，許多黨政機關、團體；組織、個人……前來探望、拜年、贈送禮物。由於北方天氣轉冷，老人和孩子們的菜單也相應調整。

以提高社會救助對象幸福指數、精神、健康為導向，慧主任希望繼續得到各級、各部門、慈善人士的關心和支持，讓弱勢群體不被落下。

他也希望有更好的政策來照顧社會救助對象的幹部，如增加特殊、有害津貼，讓他們安心工作、奉獻，同時提高社會工作隊伍的質量，以吸引更多年輕人。