取消酒店預訂

酒店’跑單’：輕視客人體驗，違反服務通用原則

當故事在社交媒體上傳播，媒體報道後警方介入，酒店業主已向遊客退款。旅遊經營者需要做什麼才能有合法、合理、文明的行為？《青年報》介紹了與旅遊業相關人士對此問題的意見。* 阮光日（胡志明市廣告協會副主席）：將短期利益置於客人體驗之上從…