越南科技与商业股份银行（Techcombank）11月3日向客户发出警告，称“0元赠礼”形式的诈骗近期以多种更精细的变体再次出现。该行说，诈骗者利用人们希望获得优惠和赠礼的心理，设法建立信任，以收集个人信息并侵占财产。

该行描述了两类主要手法。一类是冒充银行、超市、电商网站等有信誉的机构，通过电话、短信、社交网络或电子邮件通知大额优惠或答谢赠礼，随后要求客户点击链接、扫描二维码或在虚假网站输入信息，以窃取卡号、CVV/CVC码和OTP码等账户与银行卡数据。另一类是要求受害者先转账，理由包括支付税费、运费、订单处理费或其他附加费用，以换取赠礼；在取得信息或收到钱款后，诈骗者便利用这些数据侵占财产。

Techcombank还警告一种更危险的变体：诱骗客户安装通过短信、Zalo、Messenger和电子邮件发送的虚假应用或APK文件。该行说，用户一旦安装，诈骗者便可远程控制设备，进而操作以侵占银行账户中的钱款。

针对上述手法，Techcombank建议客户执行“5不”原则：不点击陌生链接或扫描未经核实来源的二维码；不向任何人提供PIN码、OTP码、CVV/CVC码或网上银行密码，包括自称银行员工的人；不安装来源不明、未在CH Play和App Store等官方应用商店提供的应用或数据文件；未核实清楚信息前不转账以领取奖励或赠礼；不向来源不明的应用授予无障碍权限或远程控制权限。

该行同时提醒，对免费赠礼但要求提供个人信息、银行信息或产生付款义务的活动保持警惕。收到中奖通知时，用户应主动通过相关机构的官方网站、应用或热线核实，再进行任何交易。若发现可疑迹象或已按陌生人指示完成交易，客户应尽快保存证据、锁卡、联系银行并向公安机关报案，以便获得处理支持。