7月19日，许多人惊讶地发现位于越南芹苴市盖契坊翁文谦路的Kimberly Diamond钻石店关门了。店外玻璃门上贴着一张通知，内容为：“暂停店内交易5天以处理内部事务。感谢！”
店外只有一名保安坐在那里。当顾客询问店铺为何关闭以及何时重新营业时，这名保安只说：“看通知就知道了。”
最近几天，Kimberly Diamond在社交媒体上引发热议，因为有大量顾客“投诉”。脸书账号Đ.B.T写道：“目前店铺已经暂停营业，我去Kimberly处理清算事宜，但保安和员工都围了上来，态度恶劣地赶客，不工作、不接客，保安甚至想对我动粗，表现出挑衅和无视法律的态度。”
该账号还补充道：“经过一番争吵，我拿回了钱，但绝不接受手写的欠条，因为店铺关门时，那张纸和草稿纸没什么区别。我要求员工在欠条上增加店铺的债务承担责任条款，以及如果店铺延迟付款则按合同收取滞纳费……”
经过一番争执，最终经理同意立即处理，次日退款。”
与此同时，一个TikTok账号反映：“买钻石时立即付款转账，想卖时老板却躲着，让员工一次次拖延，推到9月、10月。”
面对社交媒体的舆论反应，一份据称来自Kimberly Diamond的通知称，针对近期流传的信息，Kimberly已主动与相关方沟通，本着善意和相互尊重的精神进行处理。目前情况已稳定。
此外，目前仍有来自非Kimberly客户的第三方渠道和个人发布内容，存在拼凑或信息不完整的情况，造成误解并影响企业声誉和运营。
Kimberly正在收集信息，并将与主管机构合作，依法维护企业的合法权益。
在7月18日，Kimberly Diamond曾宣布当天下午5点进行直播，更新当前情况并澄清一些受到关注的信息。然而，直播并未进行。
（编译：张悦 ；审校：Woo；来源：越南中文社yuenan.com）
原创文章，作者：越南中文社，如若转载，请注明出处：https://yuenan.com/news-120959/
