游客改变出行方式 越南旅游企业改变卖团方式

尽管假期较长，许多游客仍优先选择短途、灵活且符合预算的行程。游客不再完全依赖全包式旅游团，而是越来越主动地在在线旅游平台（OTA）上搜索信息、比较价格并单独预订各项服务。

旅游企业和旅行商预计，这些变化将从现在到年底持续塑造市场。

Vietravel代表在与《青年报》交流时表示，在刚过去的9·2国庆假期期间，游客选择较多的产品时长从2天1晚到4天3晚不等。在假期前，多条重点线路的预订率已达70%至80%。游客在出行前越来越注重平衡体验时间、交通时间与总体预算。

据预测，从现在到年底将更加明显的一个趋势是：游客主动设计行程，而不是完全依赖全包式旅游团。

胡志明市一家旅行商表示，暑期旅游高峰过后，许多家庭也更倾向于在接下来的假期选择短途、自助或兼具多种目的的出游，而非多日长途行程。

随着出行方式日益自主，游客选择目的地的方式也在变化。他们越来越多地在社交媒体上搜索信息，从景点、餐饮到体验活动，然后再自行组合行程所需服务。

从5天假期的汇总数据来看，Vietravel旅游股份公司总经理陈段世维表示，旅游需求仍将保持积极增长，但游客对时间和预算的考量会越来越谨慎。

这要求旅游企业转变产品设计方式。除价格外，出行时间、交通工具、住宿、行程安排及目的地的服务质量等因素正日益影响游客的决策。

在游客日益主动搜索信息并单订各项服务的背景下，全包式旅游团已不再是唯一选择。游客可以根据需求自行组合机票、住宿、交通工具和目的地活动。

因此，对旅游企业而言，竞争已不仅限于价格。贴近需求的产品设计能力、优化时间与成本，同时保障稳定服务品质，将日益成为吸引和留住游客的关键。

（编译：Eric ；审校：Alex；来源：越南中文社yuenan.com）