越南饮品连锁品牌Phê La的官方脸书专页自10月13日起无法访问。该品牌代表10月17日下午向CafeBiz商业表示,专页已被锁定,公司正在与Facebook平台协调处理并寻求支持。事件发生前,该品牌正因一款可重复使用吸管的环保宣传在社交网络上受到质疑。
争议源于Phê La吸管包装上印有“Biodegradable plastic, Eco-friendly”(可生物降解塑料、环保)字样,并呼吁顾客重复使用。社交网络流传的信息称,消费者于9月21日将这款吸管送至第三标准计量质量技术中心检验,结果显示其主要成分为聚苯乙烯(PS),一种源自石油的塑料。包装上的环保表述与检验结果之间的差异,引发了“漂绿”(greenwashing)质疑,即使用环保形象进行营销却不符合实际情况。
专页被锁后,Phê La已在TikTok、Instagram、Threads和Zalo OA等其他官方渠道发布通知,向顾客更新信息。品牌代表称正配合处理并寻求Facebook支持以恢复专页。Phê La自2021年3月开始运营,目前拥有超过66家门店,定位越南精品饮品市场,隶属于由Hadasa Holdings股份公司管理的商业生态。Hadasa Holdings于2024年10月成立,初始注册资本近6200亿越南盾,负责D1 Concepts、Katinat、Phê La和Si Mer的战略方向、财务、人事及供应链管理。
饮品连锁Phê La表示其官方脸书页自10月13日被锁,已在其他平台发布通知;此前其环保吸管被指实际为聚苯乙烯引发争议。
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