10月17日上午，越南饮品连锁品牌Phê La的官方脸书专页（fanpage）出现无法访问的情况。该品牌此前已在社交网络上因一款可重复使用吸管（muỗng）的环保宣传陷入争议，专页此时无法打开使相关讨论进一步扩散。
争议焦点来自社交网络上广泛传播的一则贴文，涉及Phê La的吸管产品。产品包装上印有“Biodegradable plastic, Eco-friendly”（可生物降解塑料、环保）字样，并附有“Mời Đồng Chill tái sử dụng! Let's reuse it together!”的呼吁，消费者因此可能理解为该吸管由生物塑料制成、对环境友好且可多次使用。
社交网络流传的信息称，9月21日一名消费者将Phê La吸管样品送往第三标准计量质量技术中心（Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3）检测。流传的检测结果显示，样品主要成分为聚苯乙烯（PS），一种源自石油的塑料。包装上的环保表述与检测所得材料成分之间的差异，引发了对“漂绿”（greenwashing，越南语称“tẩy xanh”）的质疑。该词指企业通过营销信息塑造环保形象，而相关声明未充分反映或与实际情况不相称。
关于专页无法访问的原因，目前尚无依据确认与吸管争议直接相关。两天前，Threads账号phela_xinchao曾通报Phê La的脸书页面遇到平台故障，导致品牌无法及时通过Messenger回复顾客，并引导顾客通过Zalo OA“Phê La Official”联系。
Phê La自2021年3月开始运营，定位越南特色饮品市场，目前已在超过12个省市开设75家门店，目标到2026年达到100家。该品牌隶属由Hadasa Holdings股份公司管理的商业生态体系；Hadasa Holdings于2024年10月成立，初始注册资本近6200亿越南盾，负责为D1 Concepts、Katinat、Phê La和Si Mer提供战略方向、财务、人力和供应链管理。
越南消费者对绿色消费的关注正在上升。越南高质量商品企业协会公布的2024年绿色消费认知与行为调查显示，59%的受访消费者表示未来会增加使用绿色产品，最普遍接受的额外支付幅度为比普通产品高5%至10%。但《Journal of Services Marketing》刊登的一项研究调查了259名越南食品饮料领域消费者，结果显示对漂绿行为的认知可能加剧顾客怀疑、感知风险和困惑，进而助推回避品牌的倾向。
越南中文社
