越南卫生部疾病防控局已向各省市卫生厅发出紧急文件，要求核查并整改HIV感染者信息的管理与保密工作。文件指出，近期部分社交网络上出现涉及个人、机构的HIV感染信息，以及一些地方聚集性HIV感染的信息，相关内容存在推测、夸大感染人数的情况，甚至泄露疑似HIV感染者的个人信息和图像。疾病防控局认为，这造成舆论恐慌，影响HIV/AIDS防治工作，并严重侵犯患者的信息保密权。

在具体部署上，疾病防控局要求各省市卫生厅指导当地疾病控制中心（CDC）及提供HIV/AIDS咨询、检测和治疗服务的医疗机构，严格执行HIV阳性检测结果通知的形式与流程、感染者信息获取以及个人数据保护规定。相关单位须全面核查病历档案的获取、使用、存储流程，以及HIV-INFO和HMED等信息管理系统。文件明确禁止医务人员在未经患者同意或不属于法律允许情形的情况下，以任何形式擅自复制、提供、泄露HIV感染者的信息、身份、地址和图像；为有关部门调查、诉讼提供感染者信息时，须严格遵守规定的程序和手续。

疾病防控局还要求各地卫生厅主动与省级公安及地方信息、传媒管理部门配合，核查并核实网络上发布的不实、煽动、歧视或泄露HIV感染者个人信息的内容，并建议职能部门严肃处理编造、歪曲HIV/AIDS疫情信息、造成舆论恐慌或侵犯感染者合法权益的组织和个人。同时，各地应主动向新闻机构提供本地区HIV/AIDS疫情的正规、客观、科学信息，避免未经核实的信息引导舆论。

文件还要求加强减少对HIV感染者歧视和污名化的宣传，重点普及暴露前预防用药（PrEP）、暴露后预防用药（PEP）以及通过抗逆转录病毒治疗（ARV）使病毒载量低于检测阈值即K=K等预防知识，帮助民众正确认识HIV，并鼓励高风险行为人群主动接受检测和尽早治疗。疾病防控局要求各省市卫生厅，尤其是社交媒体上出现较多对立信息的地方，尽快落实上述内容，并在11月18日前向该局报送实际情况和配合处理工作的快速报告。