从明康与Grab司机事件看：能否安装摄像头记录乘客乘车？

音乐家明康与Grab司机之间的争议事件正引起舆论关注。那么，法律对肖像权有何规定？何时将他人的视频上传网络属于违法？

允许安装摄像头但须尊重乘客隐私权

在2025年1月1日之前，根据第10/2020号法令，载客量从9座（含司机）以上的客运经营汽车必须安装摄像头，以记录和存储运营过程中的图像，包括驾驶区域和上下车门区域。

然而，该规定已于2025年1月1日失效，并由《交通秩序与安全法》第35条第2款的规定所取代。

根据新规定，客运经营汽车必须安装行程监控设备。对于载客量从8座（不含司机座位）以上的车辆，除行程监控设备外，还必须安装记录驾驶员图像的设备。因此，目前法律尚未强制要求在车内安装记录乘客图像的摄像头。

然而，根据涉及安全、秩序的10部法律修正案，自2026年7月1日起，载客量从8座（不含司机）以上的客运经营汽车将强制安装记录乘客车厢图像的设备。对于8座以下的车辆，法律虽未强制规定，但也不禁止安装摄像头。

使用获取的图像数据必须遵守个人数据保护及相关法律规定。根据《民法典》第32条，使用个人图像必须征得本人同意，除非某些情况涉及公共利益或服务于公共活动。

车主允许安装摄像头以保护财产和安全，但必须尊重乘客的隐私权。在必要时向职能部门提供图像是合法的，但为个人目的非法传播图像将依法处理。

赞同此观点，律师邓怀武（胡志明市律师团）也认为，目前法律强制规定安装行程监控设备，旨在服务于保障安全、秩序、道路交通安全及处理违法行为的工作。

对于尚未强制要求安装行程监控设备的汽车，安装主要是为了记录图像，在发生交通事故或违法行为时作为证据。

然而，武律师认为，从事客运经营时，汽车内部空间被视为公共场所。因此，机构、组织、个人可以在公共场所或公共活动中录音、录像并处理由此获得的个人数据，无需征得数据主体同意，但需用于执行国防任务、保护国家安全、保障社会秩序与安全、保护机构、组织、个人的合法权益等情形。

若司机传播乘客骚扰、威胁、殴打致司机及其他乘客受伤的视频，则不违法。

但若传播视频旨在影响视频中主体的合法权益、谋取私利；侮辱他人名誉尊严，则属于违反法律禁止规定的情形。

司机与乘客应如何规范行为？

据律师黎文欢（胡志明市律师团）表示，为避免不必要的后果，司机可安装告示牌或告知乘客车内有监控摄像头，以确保乘客的知情权。这既能让乘客安心，也是提醒大家行为更规范的“提示”。

此外，仅在发生事故（碰撞、盗窃、服务态度投诉）时提取摄像头数据。绝对不要在社交媒体上发布涉及乘客隐私或敏感的视频片段。

对于乘客，上车时应快速观察车内是否有摄像头。若需要绝对隐私空间，可要求司机暂时关闭或遮盖摄像头（如认为必要）。

服务车辆也被视为临时公共场所，因此应保持个人形象，维持礼貌举止和言语，避免过于私密的行为。乘客无法控制这些图像数据将如何被使用、用于何种目的，尤其是遇到缺乏道德标准或出于个人动机的司机时。

同样，律师邓怀武认为，在任何情况下，司机都应尽量保持冷静，避免在乘客过激时争吵、斗殴，同时主动收集图像、视频，提交给有权处理的职能部门依法处理。

对于乘客，需行为规范、礼貌。若对司机不满，可通过热线电话反映，或在发现违反交通秩序与安全的行为时向职能部门报告。

（编译：Cici；审校：Fang；来源：越南中文社）