越南乘机延误、退票、赔偿怎么办?
这是越南建设部长颁布的第48/2026/TT-BXD号航空运输通知中关于航空公司为因航班延误、取消的乘客退票和赔偿的值得注意的内容。通知规定,对于延误4小时以上的航班,除提供饮用水、餐食外(延误2小时以上提供饮用水,延误3小时以上…
这是越南建设部长颁布的第48/2026/TT-BXD号航空运输通知中关于航空公司为因航班延误、取消的乘客退票和赔偿的值得注意的内容。通知规定,对于延误4小时以上的航班,除提供饮用水、餐食外(延误2小时以上提供饮用水,延误3小时以上…
2026年6月15日发布的第208/2026号航空运输法令规定,航班延误是指实际起飞时间比计划时间晚15分钟以上。长时间延误是指延误4小时以上。根据延误时间,航空公司有义务为乘客提供饮用水、餐食、休息场所、退票、预付款赔偿等。 (…
越南航空局近日向行业内各单位发文,要求有效落实航空领域消费者权益保护的相关规定。可能提高航班延误、取消的赔偿标准据此,各航空公司必须提升客户服务质量,在航班延误、取消、时刻变更、行李丢失或延误返还等情况下及时提供支持。机场运营单位…
我于11日提交了申请颁发证书的文件,预约日期为3月24日。加上税务处理时间,到3月31日完成。但现在已经过期,得到的回复是档案“正在审批中”。文件齐全,但无法确定卡在哪里或何时完成。我多次询问,但职能部门只是重新预约,没有具体时间…
关于边和-头顿高速公路项目,第一建设总公司-股份公司(CC1)刚刚发文承诺在4月30日前完成项目组成部分1的21XD标段。边和-头顿高速公路第一阶段分为3个组成部分,目前组成部分2和3已基本完成。然而,组成部分1仍然进度缓慢,并多…
不少人存在“夸大”忙碌的心理,未能有效管理时间,或将社交媒体作为短期缓解压力的方式而非解决根本问题,导致循环:既害怕截止日期,又无法完成工作。许多年轻人今天常谈论截止日期,作为衡量工作忙碌或普遍压力的方式。但正是这些年轻人存在言行…
"再过几年路修好了,你家就变成黄金地段了",邻居曾给田先生带来希望,让他相信这块60多平方米的土地会成为"临街大房",当三真街扩建项目(河内市黄梅区)完工时。然而,开工9年多后,那条40米宽、6车道的道路前景仍不知何时才能成形。这…
根据越南航空业的统计,在年初的9个月内,各航空公司的航班准时起飞率仅为64.6%,这意味着超过35%的航班被延误或取消,数量高达...74,400次!在10月22日关于越南民用航空法(修订)的小组讨论会上,许多国会代表愤怒地表示,…
今天上午(10月22日),国会在小组讨论中讨论了越南民用航空法(修订)草案。对延误客户的赔偿需要更具体在讨论中,代表范文和(同塔省)表达了对客户损失赔偿内容的关注。他指出,许多人乘坐飞机,都曾遭遇航班延误,包括领导层。“有些航班延…
回应《青年在线》,Vietravel确认这是超出控制范围的情况,但已主动采取多项措施以确保客户的权益和体验。根据原定计划,团队预计于7月13日22:30从胡志明市起飞前往澳大利亚。然而,同一天中午,航空公司通知航班被推迟至7月14…
具体来说,在6月11日晚和6月12日凌晨,越南航空因恶劣天气影响取消了14班往返河内和岘港的航班。此外,两班从河内飞往岘港的航班VN7167和VN7165,因不具备在该机场运营的条件,不得不转降金兰或返回河内。同一时间,7班飞往岘…