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延误

最新报道11 篇报道

越南乘机延误、退票、赔偿怎么办?

越南中文社·

这是越南建设部长颁布的第48/2026/TT-BXD号航空运输通知中关于航空公司为因航班延误、取消的乘客退票和赔偿的值得注意的内容。通知规定,对于延误4小时以上的航班,除提供饮用水、餐食外(延误2小时以上提供饮用水,延误3小时以上…

越南:航班延误4小时以上可退票并获得赔偿

越南中文社·

2026年6月15日发布的第208/2026号航空运输法令规定,航班延误是指实际起飞时间比计划时间晚15分钟以上。长时间延误是指延误4小时以上。根据延误时间,航空公司有义务为乘客提供饮用水、餐食、休息场所、退票、预付款赔偿等。 (…

越南航空局加强投诉处理;ACV警告夏季旅游季行李丢失、错拿风险

越南中文社·

越南航空局近日向行业内各单位发文,要求有效落实航空领域消费者权益保护的相关规定。可能提高航班延误、取消的赔偿标准据此,各航空公司必须提升客户服务质量,在航班延误、取消、时刻变更、行李丢失或延误返还等情况下及时提供支持。机场运营单位…

房屋土地档案延误,去哪里投诉?

越南中文社·

我于11日提交了申请颁发证书的文件,预约日期为3月24日。加上税务处理时间,到3月31日完成。但现在已经过期,得到的回复是档案“正在审批中”。文件齐全,但无法确定卡在哪里或何时完成。我多次询问,但职能部门只是重新预约,没有具体时间…

CC1承诺在4月30日前完成边和-头顿高速公路项目的标段

越南中文社·

关于边和-头顿高速公路项目,第一建设总公司-股份公司(CC1)刚刚发文承诺在4月30日前完成项目组成部分1的21XD标段。边和-头顿高速公路第一阶段分为3个组成部分,目前组成部分2和3已基本完成。然而,组成部分1仍然进度缓慢,并多…

超过74,400次航班延误、取消:购买机票伴随延误担忧

越南中文社·

根据越南航空业的统计,在年初的9个月内,各航空公司的航班准时起飞率仅为64.6%,这意味着超过35%的航班被延误或取消,数量高达...74,400次!在10月22日关于越南民用航空法(修订)的小组讨论会上,许多国会代表愤怒地表示,…

国会代表:航班延误对客户造成巨大损失,必须规定赔偿

越南中文社·

今天上午(10月22日),国会在小组讨论中讨论了越南民用航空法(修订)草案。对延误客户的赔偿需要更具体在讨论中,代表范文和(同塔省)表达了对客户损失赔偿内容的关注。他指出,许多人乘坐飞机,都曾遭遇航班延误,包括领导层。“有些航班延…

Vietravel要求Jetstar赔偿因航班延误影响的澳大利亚旅游团

越南中文社·

回应《青年在线》,Vietravel确认这是超出控制范围的情况,但已主动采取多项措施以确保客户的权益和体验。根据原定计划,团队预计于7月13日22:30从胡志明市起飞前往澳大利亚。然而,同一天中午,航空公司通知航班被推迟至7月14…

因暴风雨多班航班取消、延误

越南中文社·

具体来说,在6月11日晚和6月12日凌晨,越南航空因恶劣天气影响取消了14班往返河内和岘港的航班。此外,两班从河内飞往岘港的航班VN7167和VN7165,因不具备在该机场运营的条件,不得不转降金兰或返回河内。同一时间,7班飞往岘…