峴港是越南首個在院前急救中應用what3words定位技術的城市。

一名遊客在海灘遇到問題卻不知道自己站在哪一段。一個人在小巷裡發生事故，不記得具體地址。以前，類似的情況常常讓急救總檯花費更多時間核實位置。

現在，在峴港，撥打115急救電話的人可以獲指導使用what3words定位技術，通過一組由3個單詞組成的組合來確定需要援助的地點。

據峴港115急救中心組織行政科信息技術工程師陳功靈碩士介紹，民眾不必強制下載what3words應用，可以直接在網絡平臺上訪問。

使用時，系統會顯示由3個詞組成的標識碼，對應當前位置。民眾只需讀出或發送這3個詞給115話務員，即可更精準地確定位置，尤其是在難以用行政地址描述的場所，如海灘、小徑、衚衕或戶外區域。

據陳功靈介紹，以前確定急救位置主要依賴民眾提供的地名、谷歌地圖或蘋果地圖等地圖應用，或描述附近地點。

這些方法存在不少侷限性，比如民眾不記得地址、遊客不熟悉當地、許多區域沒有具體門牌號，或者口頭描述容易造成混淆。

這一點在海灘、公園、旅遊區、小巷或山區尤其明顯——在這些地方，定位有時成為院前急救的“瓶頸”。

陳功靈表示：“What3words被視為這類情況下的輔助解決方案。該系統將整個世界劃分為3米乘3米的方格，每個方格都有一個唯一的3詞地址。呼叫者只需提供這3個詞，話務員將其輸入系統即可精準顯示需要援助的區域，從而調配力量前往。”

在近日與峴港市人民委員會領導的工作會議上，峴港市衛生局副局長張文程先生表示，峴港的一大亮點是大力推進院前急救數字化轉型。

張先生透露：“峴港是越南首個在急救活動中應用what3words定位技術的城市，能在3米乘3米的方格內精準定位患者，尤其適用於海灘、衚衕或山林等沒有具體地址的區域。”