胡志明市人民委員會正在完善市人民議會決議草案，規定在本地區認可智能酒店、綠色酒店和獨特風格酒店的標準、條件、程序和手續。
根據草案，這是一套獨立的認可體系，基於自願、公開、透明和客觀的原則實施。認可並不能替代根據《旅遊法》對住宿設施的評級。一家酒店如果滿足相關標準，也可以同時獲得多種類型的認可。
什麼是智能、綠色和獨特酒店？
草案首次為日益流行的三種住宿模式提供了相對具體的定義。其中，智能酒店被定義為在管理、運營和服務提供中同步應用數字技術、人工智能（AI）、數字數據和自動化系統的酒店。目標是提高運營效率，同時優化住客體驗。
智能酒店的標準體系預計包括位置、建築和空間優化；設備、便利設施和技術基礎設施；服務與體驗；運營人員；以及安全、環保和數據保護要求。
綠色酒店是滿足資源高效利用、減少溫室氣體排放、廢物管理、環境保護和促進綠色消費要求的場所。標準組將重點關注能源、水、廢物管理和循環經濟、減排、可持續治理和社會責任。
值得注意的是，胡志明市還計劃單獨認可“獨特風格酒店”類型，即精品酒店。根據草案，這是規模適中、採用獨特建築風格或主題設計、具有獨特特色、提供個性化服務併為遊客創造差異化體驗的酒店。該類型的評估標準包括規模、建築與空間；室內設計與便利設施；個性化服務質量；人力資源管理、溝通文化以及綠色、可持續實踐。
認可有效期5年
要申請，酒店必須完全滿足根據《旅遊法》經營住宿服務的條件，目前在胡志明市合法經營，未暫停營業，並且在提交申請前12個月內未因旅遊領域行政違規被處以暫停營業的處罰。
企業將向胡志明市旅遊局提交申請。在收到有效檔案後的15個工作日內，旅遊局主持協調相關單位進行審核並頒發認可決定；若拒絕，則必須書面答覆並明確說明理由。認可決定有效期為5年。在胡志明市、平陽省和巴地頭頓省合併後，整個地區約有4,805家住宿設施，共106,292間客房；其中81家四至五星級酒店，擁有超過17,000間客房。該市同時還擁有從都市、工業、手工藝村到海島和度假的廣泛旅遊生態系統。
新標準體系的制定預計將為胡志明市推動數字化轉型、綠色轉型、弘揚地方特色和豐富住宿產品奠定基礎。對於獨特風格酒店類別，草案設定了幫助吸引高消費和特定體驗需求的客戶群體的目標。
越南中文社
