越南芽莊一外國遊客因懷疑果汁發黴打1星差評,警方邀請各方配合調查

9月22日,越南慶和省芽莊坊公安表示,已向相關人員發出工作邀請函,以核實外國遊客指控該坊一家飲品店出售疑似發黴產品一事,並按規定處理。

當天上午,芽莊坊一家果汁店老闆慧文(37歲)向《青年報》表示,他剛收到芽莊坊公安的邀請函,要求其前往派出所配合調查上述事件。

對於那名外國遊客,公安表示已向陪同該外國遊客到上述飲品店購買飲品的越南女子發出邀請函。

此前,多個社交網站流傳一段視頻,記錄了在芽莊坊一家果汁店發生的爭執:一名外國遊客因認為該店飲品疑似發黴而要求退款。

慧文先生確認自己就是視頻中與遊客爭執的人。據這位果汁店老闆稱,事件發生在9月14日晚約21時,一名外國遊客到店購買了一杯甜菜根汁,價格為3.9萬越盾。

然而,該遊客喝了約半杯後反映飲品疑似發黴,要求退款。

隨後,這名外國男遊客在谷歌地圖上給該飲品店打了1星差評,併發布了一些對該店不滿的內容。

“當時我解釋說可以換一杯,但店裡不退款,因為這只是蔬菜水果汁的泡沫,並不是發黴。我們解釋得很清楚,但這名男遊客仍不接受。”慧文先生說。

對於店裡堅持不退款的原因,慧文先生表示,如果退款就等於默認店裡的飲品有問題,而所有飲品都保證質量。

雙方未能達成一致後,這名男遊客離開了,目前該事件正在各大旅遊論壇上被廣泛轉發。