這三個平臺圍繞切實需求建設：接收民眾的意見、城市發展方案，幫助企業反映困難並跟蹤解決過程，支持投資者獲取預算外項目信息。
10月9日上午，順化市舉行發佈並啟用三個數字平臺的儀式：獻策、企業支持及招商引資項目數字地圖。上述三個專欄均在 Hue-S 應用平臺（順化市智慧城市管理應用）上線。
獻策專欄是民眾、企業、專家、科學家和組織貢獻具有建設性的想法、倡議和方案的渠道。
如需提交獻策，用戶訪問 Hue-S 上的“獻策”專欄，並根據系統集成功能通過 VNeID 進行身份識別和認證。
接下來選擇領域，輸入標題、內容，並可附上文件、圖片、視頻或相關位置。
提交者可以選擇公開或不公開內容和個人信息，同時可在平臺上跟蹤處理狀態並查看反饋。
根據規定，自系統接收獻策之時起2天內，受指派處理的機關、單位必須研究、審議並更新反饋內容。
反饋信息應明確說明已實施或正在實施的建議的進展情況、實施結果；對尚未實施的建議，則說明正在研究、建言或考慮適用可能性的內容。
對於“企業支持”專欄，企業註冊、驗證賬戶並按照系統要求完整申報信息，以提交生產經營活動中困難與障礙的建議。
建議內容需清晰、準確，並附相關材料（如有），處理進度和結果會更新供企業跟蹤。
建議接收時間為系統有效記錄後30分鐘內。對於在21時至下一個工作日7時30分之間提交的建議，系統自動記錄。接收、分類和分發將在下一個工作時段進行。
自接收建議之時起24小時內，受指派處理的機關、單位必須確定管轄權。
對於屬於管轄範圍的內容，檢查、核實、處理並更新結果的時間最多為6個工作日。
對於需要更多核實時間的複雜情形，延期須明確需檢查的內容和延期時間，且不超過接下來的7個工作日。此後結果將按流程審批、編輯並公開。
對於“招商引資項目數字地圖”欄目，數據由各部門、行業和地方按職能進行核查、更新，包括項目概況、建設規劃、土地、地塊現狀及實施情況等信息。
各機關、單位對其管理範圍內數據的完整性和準確性負責，為查詢和了解順化投資機會提供便利。
“所有意見都必須得到尊重”
在儀式上，順化市人民委員會主席黎智清表示，在 Hue-S 平臺上部署三個應用旨在創造便利、公開、透明的互動方式，將民眾和企業的願望、建議轉化為具體目標和方案。
對於獻策，黎智清希望打造一個空間，讓民眾、企業、科學家、研究人員、遠離家鄉的順化兒女以及國內外熱愛順化的人都能隨時隨地貢獻想法。
各項意見需要得到尊重、接收和研究，逐步形成知識庫，服務於城市管理、規劃及組織實施發展任務。
“我們絕不輕視任何一條意見，所有意見都必須得到尊重。”黎智清說。
對於企業支持，黎智清強調建設服務型、創新型政府的精神，主動與企業同行，幫助解決困難和障礙。國家機關有責任接收、處理並更新進度，使建議處理過程得到明確跟蹤和監督。
順化市人民委員會主席強調，運營過程需與接收社區反饋相結合，以逐步調整和完善各應用。
同時，黎智清希望民眾、企業、各組織和新聞傳媒機構分享、同行、積極建言，幫助城市提高服務質量、鞏固信任，並更好地滿足發展要求。
越南中文社
