8月4日約7時,由司機阮明俊駕駛的載有40多人的客車在三環高架路上向靈潭方向行駛。當到達接近阮賢124巷、清麗坊的路段時,由於車輛眾多,客車不得不緩慢行駛。

此時,一輛黑色7座車,車牌號為河內,由一名男子駕駛從緊急車道請求併入主車道。由於前方車輛阻擋,阮司機無法讓路。併入車道後,7座車司機停車,走向客車敲門。

當阮司機剛開門,這名男子立即爬上駕駛室,大聲嚷嚷並以客車擦傷了他的後視鏡為由拔出客車鑰匙,要求解決。儘管乘客追趕請求歸還鑰匙,這名男子上車離開。

40多名乘客因陌生人拔鑰匙被困在三環路上

沒有啟動鑰匙,客車無法移動,導致三環路上交通堵塞。許多乘客不得不在近40攝氏度的高溫下下車站在緊急車道上。約一小時後,客車才使用備用鑰匙繼續行程。

客車所屬單位康靈貿易運輸與礦業設備股份公司的代表表示,已向清麗坊公安報告此事。

拔出客車鑰匙的男司機被確認為48歲,居住在清化省安定縣。在公安機關,此人聲稱因客車司機不合作而感到憤怒,於是爬上駕駛室,發生爭吵,隨後拔出鑰匙並離開。