據交警局（公安部交警局）表示，目前硬質駕照的數量尚未滿足民眾需求，因為正在按照規定進行採購程序。

為了方便民眾參與交通，交警局表示，通過駕照考試的案例即具備在道路上駕駛車輛的條件。

對於已經在系統上成功完成駕照更換手續的民眾，也允許在道路上駕駛車輛。

交警局：通過考試即具備駕駛資格

交警局要求交警在電子環境中檢查駕照，不得要求硬質駕照。

民眾只需向檢查人員提供在國家身份識別應用VNeID上的駕照，或駕照號碼（如果有），或公民身份證號碼，或由交警局頒發的預約單（對於通過駕駛考試，直接辦理駕照更換手續的情況）。

如果交警不接受在電子環境中檢查駕照或強制要求必須有硬質駕照，民眾可以向交警局反映以獲得支持解決。

此前，交警局代表解釋了駕照發放延遲的原因，稱設計和標準模板需要大約2-3個月的時間。在交警局接手組織考試、發放汽車駕照；更換、重新發放駕照；發放國際駕照等任務後，購買卡片模板的經費也遇到了障礙。