越南胡志明市勞動聯合會下屬法律諮詢中心主任阮成都在6月3日下午舉行的越南工會第十四次代表大會專題討論會上提出了這一建議。
合併後的胡志明市擁有超過720萬名勞動者，其中約470萬人參加社會保險，佔勞動力總數的58%。儘管近半年來沒有發生大規模集體停工事件，但勞動者的生活和就業仍面臨收入、住房、醫療保健和社會保障等方面的壓力。
阮成都認為，拖欠和逃避社會保險的情況在許多地方仍然存在，而城市生活成本快速上漲降低了工人的實際收入。現有福利與最低保障需求之間的差距日益擴大，潛藏著引發勞資糾紛的風險。
為及早處理問題，胡志明市工會建議建立勞動聯合會、內務廳、社會保險機構、各工業區和出口加工區管委會以及地方政府之間的快速協調機制。當出現建議或矛盾時，各方直接溝通並統一處理方案，而無需等待冗長的行政程序。
阮成都表示，除了預警機制，職能部門還應對長期違反勞動法、拖欠工資或拖欠社保的企業建立特別監控檔案。在此基礎上，工會可以主動向地方政府建言，與企業溝通，防止矛盾積累並保護勞動者權益。
他還強調，應把定期對話作為早期預防糾紛的工具，特別是在勞動密集型行業。近期，法律諮詢中心已為超過2500名在拖欠工資和社保的企業工作的勞動者提起訴訟、參與訴訟，追回超過490億越南盾。
持相同觀點的北寧省立訊精密（越南）有限責任公司工會主席裴文長認為，應多樣化接收勞動者意見的渠道。在該公司，工會幹部佩戴標識帶並公開個人手機號碼，以便工人在需要幫助時方便聯繫。
每月，各生產線組織座談會，有車間和企業領導參加。工人的所有建議均由工會記錄、跟蹤並監督落實情況。
福利需符合勞動者願望
擁有32000名員工（其中85%為女性）的泰光維納公司工會主席丁士福認為，福利是幫助企業留住勞動者的重要因素之一，通常通過對話和集體談判形成。
在他看來，基層工會需要通過各種渠道（如社交媒體、直接對話、工作場所座談會）定期瞭解勞動者的心聲和願望，然後選擇合適的內容與企業談判。
“在對話會議上，工會既要靈活又要堅決，才能取得符合大多數勞動者願望的結果”，丁士福說。
得益於定期對話，泰光維納的勞動者除了月均收入超過1100萬越南盾外，還可享受平均超過230萬越南盾的補貼和津貼；春節獎金相當於月薪的150%。工人還獲得文化學習、外語學習和技能提升的支持；女性勞動者還獲得育兒補貼和每月孕婦奶粉發放。
越南郵政電信集團工會代表建議從傳統的福利模式轉向基於數據、技術和勞動者體驗的數字模式。如今的勞動者不僅需要穩定的工作和收入，還需要人性化的工作環境、身心健康關懷以及個人發展機會。
越南郵政電信集團工會建議儘快建設全國統一的數字工會平臺，同時將越南勞動者幸福指數具體化，作為評估工作環境質量的依據。
確保人工智能時代的就業
越南科學與技術工會下屬越南郵政總公司工會主席陳德適認為，人工智能正日益深入地參與企業管理、客戶服務、內容生產和許多辦公室工作。這使得一些傳統行業面臨被替代的風險。
他表示，如果不及時提升技能，勞動者可能會在自己的勞動力市場上失去優勢。工會需要與企業及技術單位合作，普及數字技能、數字平臺工作技能，並保障勞動者的信息安全。
陳德適預測，隨著人工智能的發展，將出現許多新的勞動模式，如平臺勞動、自由技術勞動和遠程工作。這些勞動者群體目前尚未得到充分的社會保險、穩定收入、工作時間和個人數據安全保障。因此，工會需要主動參與完善數字環境下的勞動法律政策，以保障勞動者權益。
越南工會第十四次代表大會（2026-2031任期）於6月3日至5日舉行。6月5日，總理與大會代表之間的討論將聚焦提高勞動生產率、實現兩位數經濟增長目標等主題。
越南中文社
