全球供應鏈的轉移如何影響越南的物流供應商和出口商？
我認為今天的關鍵詞是“危機”。地緣政治發展正在推動全球供應鏈發生重大變化，促使企業將製造、倉儲、運輸和分銷活動分散到不同國家和地區。對越南而言，這既帶來機遇也帶來風險。隨著企業轉移業務和供應鏈，物流供應商必須迅速適應。新的業務模式、新市場和新夥伴關係要求企業審查其操作程序，進行新的風險評估，並更深入地瞭解不熟悉的運營環境。每當企業改變運營方式，就會引入新的風險形式。企業可能需要與新夥伴合作，應對不同的監管環境，並管理更復雜的供應鏈網絡。越南的物流供應商和出口商需要在保持服務質量和安全的同時應對這些挑戰。與此同時，機遇也很大。企業可以建立新夥伴關係、進入新市場、開發新服務並創造額外收入來源。然而，只有有效管理風險，這些機遇才能實現。歸根結底，韌性並非靠運氣，而是依賴於強大的系統、有效的領導和高績效團隊。組織必須能夠在危機發生時控制局面，同時在中斷期間執行業務戰略併為客戶服務。
越南物流業應專注於哪些安全標準以滿足跨國公司的期望？
越南物流業需要在安全、安保和可持續性方面與國際公認的標準接軌。越南超級港已經採用了由運輸資產保護協會制定的標準，這些標準得到跨國公司的廣泛認可，特別是在航空物流和高價值貨物運輸領域。我們還採用了C-TPAT標準，這些標準受到許多國際客戶特別是與美國市場有聯繫的客戶的高度重視。這些標準已不僅僅是合規問題。它們正日益成為市場準入和商業夥伴關係的先決條件。許多跨國公司期望物流供應商和供應鏈夥伴在考慮商業機會之前展示公認的安全資質。同時，這些標準除了認證本身之外還提供實際價值。它們為風險管理、運營紀律、貨物保護和業務連續性建立了清晰的框架。它們幫助組織發現漏洞、加強治理並提高運營一致性。因此，我們將國際標準視為不僅僅是業務要求，而是幫助構建更強大、更安全、更有韌性的供應鏈的工具。最終，它們既提高了信譽，也提高了運營績效。
在當今的運營環境中，有韌性的供應鏈意味著什麼？
韌性通常被描述為從中斷或不利事件中恢復的能力。在當今環境中，地緣政治緊張、網絡風險、氣候相關干擾和供應鏈衝擊日益常見，韌性已不再是可選項。它已成為企業和經濟體的核心能力。越南的發展歷程證明了韌性的重要性。該國及其人民一再展現出適應、恢復並在外部挑戰下繼續增長的能力。這種韌性是越南最大的優勢之一，也是韌性概念仍是我們討論核心的原因之一。信任同樣重要，但在數字時代信任變得更加複雜。傳統上，信任建立在人與人、組織與組織之間。今天，我們還必須考慮對數據、數字平臺和技術系統的信任。隨著供應鏈日益數字化，數據完整性、網絡安全、互操作性和系統可靠性等問題變得至關重要。企業需要確信其信息安全、系統可靠、數字夥伴可信。這也是我們在會議上彙集科技公司、物流運營商和生態系統夥伴的原因之一。關於數據集成、互操作性、工作流可見性和數字信任的討論正變得越來越重要，因為漏洞往往出現在系統脫節的地方。最終，值得信賴的供應鏈不僅需要值得信賴的人，還需要值得信賴的系統、可靠的數據和強大的治理框架，以幫助組織管理風險並有效應對未來威脅。
越南超級港如何利用實時跟蹤、數據分析和人工智能等技術來加強貨物安全？
技術和數字化貫穿我們的物流生態系統。我們仔細審查了工作流程的每個環節，從貨物篩查和安檢到貨物整合、運輸和最終交付。目標是確保整個旅程的可見性、可追溯性和安全性。這從物理基礎設施和安全系統開始，但越來越多地通過數字技術得到增強。我們投資了智能監控系統，並將人工智能整合到運營流程中，以提高效率和風險管理。人工智能可以支持貨物篩查、識別潛在危險物品、增強監控能力，並提供預測性見解，幫助操作員更有效地應對潛在威脅。智能系統可以分析大量數據並識別可能被忽視的模式，而不是僅僅依賴人工干預。然而，我們將人工智能視為不僅僅是獨立的技術。我們正在探索如何支持整個工作流程，從規劃和運營到安全管理和客戶服務。這就是代理型人工智能等概念變得越來越相關的原因，因為它們允許企業優化整個流程而不是單個任務。同時，技術轉型必須服務於多個利益相關者。它必須為客戶創造價值，改善一線員工的體驗，支持業務目標並提高生產力。最終目標是提高吞吐量、增加效率、加強安全、降低成本，並在整個供應鏈中實現更好的結果。
更強的貨物安全和值得信賴的供應鏈標準如何幫助越南吸引高質量投資？
越南正進入一個重要的發展階段，戰略基礎設施特別是機場和海港將在支持貿易、投資和經濟增長方面發揮越來越大的作用。然而，僅有基礎設施是不夠的。建設機場或港口相對簡單。更大的挑戰是圍繞其創建生態系統。投資不是由一個單一設施驅動的，而是由整合空運、海運、內陸物流、海關、數字系統和支持服務的能力驅動的，形成一個無縫網絡。新加坡的經驗清楚地說明了這一點。該國的成功並非因為擁有豐富的自然資源，而是因為它建立了強大的連通性、高效的物流系統和集成生態系統，促進了貨物、資本和人員的流動。越南擁有許多相同的優勢。它既是一個海洋國家，也是通往老撾和柬埔寨等鄰國市場的門戶。通過更緊密的連通性和運輸模式之間更深入的整合，越南有潛力成為主要的區域物流樞紐。值得信賴的貨物安全和供應鏈標準也將至關重要。隨著跨國公司更加重視韌性、透明度和風險管理，能夠提供安全和可靠物流生態系統的國家將更好地吸引高質量投資並更深入地融入全球供應鏈。長期來看，機遇不僅僅侷限於運輸本身。通過構建值得信賴的物流生態系統，促進貨物、資本和投資的流動，越南可以增強其經濟競爭力以及其基礎設施在區域供應鏈中的戰略價值。
越南中文社
