越南頭頓前灘遊客反映被強制買音樂門票,運營方如何回應?

一個社交媒體賬號反映,在前灘聽音樂時被強制購買價值30,000越南盾的門票。頭頓職能部門介入核實後,認為不存在這一情況。

8月31日,頭頓坊公共服務供應中心(胡志明市)表示,在社交媒體反映在前灘地區聽音樂時被要求購票後,已派人檢查。

遊客反映在前灘聽音樂被強制買票?

此前,8月30日晚,在一個擁有超過7.3萬名會員的Facebook群組中,出現了一篇來自匿名賬號的帖子,反映在頭頓前灘公園免費音樂節目現場,坐在看臺地面上被收費。帖子發佈後,吸引了許多人評論,意見不一。

具體而言,據該賬號稱,當他想“蹭”看音樂節目時,一名“日落咖啡”的男員工要求他購買30,000越南盾的門票,包括飲料、附帶的食物和座位。

看臺區域用鐵樁和鏈條圍成柵欄,並有員工看守、售票。反映者表示自己只是坐在看臺左側的地板上,並沒有造成阻礙。

坐了一會兒後出去,他又被員工要求減少進出,因為“會難以管理”。

“30,000越南盾一張音樂門票對我來說從來都不是問題”,此人寫道,同時表示讓他不滿的是員工的態度以及被阻止使用公共看臺區域。

越南頭頓前灘遊客反映被強制買音樂門票,運營方如何回應?

在《青年報》的採訪中,“心皇天有限公司”代表——前灘音樂節目的運營方——表示,已獲得地方政府移交場地,允許試運營免費音樂空間,為民眾和遊客服務。

為滿足有需要的遊客,運營方在看臺中心位置安排了一些靠背座椅,並在假日以90,000越南盾的價格出售門票(含座位及一份自選飲品)。

“我們不會對不使用塑料座椅或周邊公園區域的遊客收費,也不強制遊客必須購買飲料才能聽音樂”,運營方代表強調。

運營方表示,在音樂服務過程中,歌手們偶爾會呼籲民眾和遊客購買飲料以支持節目,但並未強迫顧客。

未發現前灘強制購買音樂門票的情況

頭頓坊公共服務供應中心主任黎英瓊先生表示,一聽到社交媒體上的反映信息,該單位就派人到現場進行實地檢查。

然而,經檢查,並未發現網上所傳的強制購買音樂門票的情況。

“使用靠背座椅和飲料收費屬於運營方的運營計劃,目的是維持活動經費。民眾和遊客完全可以不使用這些服務,免費體驗”,瓊先生說道。

同樣,頭頓坊文化室也表示已進行檢查,但也沒有發現社交媒體反映的情況。

據瓊先生介紹,在前灘音樂節目試運營期間,職能部門將繼續跟蹤和監督。

該中心還將建議相關機構核實和處理虛假信息,避免社交媒體上不實的反映對頭頓旅遊形象造成負面影響。